Reacties geplaatst door boosterit

3 Reacties

B
boosteritStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 Business Premium en MS Access per 01-02-2017

Lindsay, Het lijkt me zaak dit intern te bespreken. Klant heeft gisteren telefonisch contact gehad en toen gaf men aan dat als het Business Premium betreft de software gewoon downloadbaar zou moeten zijn. Inmiddels via Microsoft de juiste helppagina gevonden waarop staat hoe Access kan worden toegevoegd aan een bestaande installatie (via het updatekanaal) en plots heeft het testapparaat nu via de updates Access 2016 binnen. Of wel probleem opgelost. Jammer dat er binnen KPN blijkbaar verschillende informatie wordt verstrekt. Topic kan wat mij betreft worden gesloten, dank voor de moeite.

6
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
B
boosteritStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 Business Premium en MS Access per 01-02-2017

Lindsay, Dank je voor de reactie. Dat vind ik vreemd, de klant neemt bij jullie Office 365 Business Premium af tegen dezelfde prijs als die Microsoft rekent voor dit pakket. Microsoft levert voor deze prijs het pakket met exact dezelfde naam aan, inclusief Microsoft Access, jullie blijkbaar niet. Ondanks dat klant alle telecom en internetdiensten bij KPN afneemt, zal ik de klant adviseren het pakket bij KPN op te zeggen en direct bij Microsoft af te gaan nemen, daar voor dezelfde prijs via Microsoft direct wel Access wordt toegevoegd aan het abonnement. Groet, Geert

6
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
B
boosteritStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 Business Premium en MS Access per 01-02-2017

Elina, Wanneer kun je me van een antwoord voorzien of waar kan ik deze vraag wel beantwoord krijgen. Via de Office 365 admin is het me vooralsnog niet gelukt om in een support-module te komen om deze vraag te stellen.

6
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden