Topics gestart door Ikhebeenvraag

1 Topic

I
IkhebeenvraagStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

koppeling KPNeen met Afas

Goedemiddag, KPNeen moet opnieuw gekoppeld worden met Afas, zodat:- Klantgegevens direct beschikbaar op uw scherm, zodra de klant belt. Dit kan dan ook gelijk bewerkt worden- Zoeken in adresboek om uit te bellen          - Eerdere gesprekken weergeven, plus bijgevoegde gegevens          - Vanuit de klantkaart direct contact opnemen met de klant, klikken op nummer om te bellen     voorheen kon dit met een API, maar sinds de nieuwe update moet dit op een andere manier en is een url nodig. Zowel onze leverancier als Afas kan ons hier niet verder mee helpen. Vraag is; hoe kunnen wij koppelen?groet, Esther

7
Rick S.
Community manager
9 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden