Topics gestart door x3mgroup

1 Topic

X
x3mgroupNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Help! Exchange Online

DIT IS NOODKREET! Ons bedrijf heeft een domain naam die onder de flag van PLANET was geregistreerd. Naar overleg met de zakelijke afdeling van KPN is ons geadviseerd om een verhuizing te laten plaatsvinden na KPN Zakelijk Diensten (CLOUD) met daarbij Exchange Online. Na wat "kleine"probleemtjes ( en uren aan de telefoon, het was inmiddels over half vijf!) is dit uiteindelijk gelukt. Eindelijk, dachten wij, konden we onze bestaande email adressen (zoals info@...) opnieuw gaan opzetten. Helaas blijkt dit niet mogelijk te zijn, door het ontbreken van een optie (een fout van KPN) waardoor we geen enkel aanpassing kunnen aanbrengen aan onze DNS ZONE (dit is nodig want anders kan men geen Exchange Online gebruiken, en dus geen email!). Het allerergste is dat er (bij de zakelijke kant van KPN) na 18:00 niemand beschikbaar is om ons te helpen! En gezien het weekeinde en de Pinksterdagen betekent dit dat we, waarschijnlijk, niet eerder geholpen zullen worden dan as dinsd

2
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden