Welkom op het

Zakelijk KPN Forum

Recent online
Zakelijk KPN Forum - Indexpagina
Beantwoord

Hoe kan je ervoor zorgen dat je telefoon vaker overgaat voordat de voicemail aangaat?


Reputatie 1
Mijn schoonvader heeft nog een oude vaste lijn. Verder geen internet of televisie van kpn. Nu zou hij graag willen dat zijn vast toestel vaker overgaat, nu 3 keer, voordat de voicemail aangaat.
Kpn id zegt door dat er geen internet verbinden is niet hij niet kan inloggen bij mijnkpn.
icon

Beste antwoord door Mark L. 12 april 2018, 16:29

Goedemiddag Lianne, welkom op het Zakelijk KPN Forum,

Onze oude analoge telefoonlijnen werken met stercodes. Het aantal keer dat de lijn overgaat voordat er wordt doorgeschakeld naar de voicemail kan daarbij niet worden aangepast.

Dit is wel mogelijk met onze nieuwe pakketten met internet bellen (VoIP) Voor deze nummers zijn de instellingen aan te passen in de MijnKPN omgeving.

Mocht u niet weten wat voor nummer uw schoonvader heeft stuurt u mij dan een privébericht met het telefoonnummer en de postcode/huisnummer waar het is aangesloten.

Bekijk origineel

5 Reacties

Reputatie 3
Badge +2
Goedemiddag Lianne, welkom op het Zakelijk KPN Forum,

Onze oude analoge telefoonlijnen werken met stercodes. Het aantal keer dat de lijn overgaat voordat er wordt doorgeschakeld naar de voicemail kan daarbij niet worden aangepast.

Dit is wel mogelijk met onze nieuwe pakketten met internet bellen (VoIP) Voor deze nummers zijn de instellingen aan te passen in de MijnKPN omgeving.

Mocht u niet weten wat voor nummer uw schoonvader heeft stuurt u mij dan een privébericht met het telefoonnummer en de postcode/huisnummer waar het is aangesloten.
Reputatie 1
Bedankt voor het snelle antwoord. Ik heb nog een vraagje. Kan de voicemail wel worden verwijderd?
Reputatie 3
Badge +2
Graag gedaan!

U kunt de doorschakeling naar de voicemail direct deactiveren door te bellen naar #61#

Ik hoor graag van u of het is gelukt.
Reputatie 1
Het is gelukt! Super bedankt. Dit had me een ritje naar de winkel van kpn kunnen besparen. Zij wisten mij dit niet te vertellen.

Mocht hij in de toekomst zijn voicemail weer aanwijzen zetten is dat dan mogelijk?

Met vriendelijke groet, lianne
Reputatie 3
Badge +2
Graag gedaan Lianne!

De vertraagde doorschakeling naar de voicemail kunt u met de volgende code weer activeren.

*61*0842333# (0842-333 is het voicemail nummer van KPN)

Mocht u nog andere vragen hebben dan hoor ik het graag. Wilt u middels het invullen van 5 korte meerkeuzevragen
uw bevindingen met ons delen?

Reageer