Beantwoord

Eindelijk gelukt: vraag over Database wachtwoord

  • 1 december 2015
  • 1 reactie
  • 194 keer bekeken

Eindelijk is het gelukt om mijn database te koppelen aan mijn zelf geinstalleerde `joomla versie.

Uren van bellen met de helpdesk ( waar ik soms meer dan een uur moeste wachten) konden we niet koppelen met de reeds bestaande database.

Ook na het ( door de mederwerker van de kpn) aangemaakte nieuwe gebruiker met een nieuw wachtwoord wilde het maar niet lukken.

Ondanks alle goedbedoelde hulp kon de eerste lijns helpdesk mij niet verder helepn en zou er ( weer) een bericht gestuurd worden naar de 2e lijns helpdesk.

Daar ik mij thuis niet zit te vervelen, en soms ook moet werken vindt ik dit geen klantvriendelijke oplossing.

Bijna stond ik op het punt om de website dan maar bij een andere provider onder te brengen.

Toch nog een laatste poging ondernomen, en wat blijkt, LEZEN en GEGEVENS over tikken kan dus fout  gaan, waar ik en div. medewerkers van KPN steeds overheen hebben gekeken.

Bij host had ik dit ingevuld : mysql319.cp.online.com, (gaat niet werken) moest zijn mysql319.cp.online.kpn.com.

Wel 10 keer overheen gekeken.

Ik voel me Stom dat ik dit niet had opgemerk.

Het wachtwoord van de toegevoegde gebruiker in de database is o.k.

Het wachtwoord van de data base zelf is ??? en zou ik graag willen wijzigen.

Helaas is dit nog niet gelukt.

Voorlopig kan ik lekker mijn  2e site gaan bouwen.

gr. Peter de Zeeuw
icon

Beste antwoord door Tim 1 december 2015, 13:33

Hallo Peter,

Fijn om te lezen dat u inmiddels enkele stappen verder bent gekomen! :D

De afdeling Cloud diensten handelen zeer veel gesprekken af vanwege alle migraties. Gelukkig weet u tevens het forum te vinden. Het is overigens niet zo stom om een typefout te maken, dat heeft iedereen wel eens. ;)

Graag geef ik u informatie over het wijzigen van het wachtwoord van de databasegebruiker.

1.) Log in op cp.online.kpn.com en ga naar Meer Diensten.

https://

2.) Klik op de naam van de database.

3.) Vervolgens opent u het tabje Gebruikers.

4.) Klik op de gebruikersnaam.
5.) Met de knop Bewerken kunt u het wachtwoord wijzigen.

Succes met ontwerpen! Ik hoor graag of deze informatie u heeft geholpen.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11
Hallo Peter,

Fijn om te lezen dat u inmiddels enkele stappen verder bent gekomen! :D

De afdeling Cloud diensten handelen zeer veel gesprekken af vanwege alle migraties. Gelukkig weet u tevens het forum te vinden. Het is overigens niet zo stom om een typefout te maken, dat heeft iedereen wel eens. ;)

Graag geef ik u informatie over het wijzigen van het wachtwoord van de databasegebruiker.

1.) Log in op cp.online.kpn.com en ga naar Meer Diensten.

https://

2.) Klik op de naam van de database.

3.) Vervolgens opent u het tabje Gebruikers.

4.) Klik op de gebruikersnaam.
5.) Met de knop Bewerken kunt u het wachtwoord wijzigen.

Succes met ontwerpen! Ik hoor graag of deze informatie u heeft geholpen.

Reageer