tv geeft aan geen internet verbinding te hebben
Goedemorgen, Inmiddels is er helaas weer een kink in de kabel. Sinds dit weekend doet bijv. Pathe thuis het niet meer. Als wij zonder het kastje aan te zetten de tv willen gebruiken, zegt het systeem dat het geen internet verbinding heeft. Kijken we via het kastje, waar Pathe helaas niet op zit, dan gaat het goed. Graag hoor ik hoe ik internet hersteld krijg op de tv. Hoewel dat ook niet het goede woord is, hij is nl draadloos met de goede Wifi verbonden, maar zegt dat hij dat niet is. Snap er zelf ook weinig van als ik dit zo schrijf, hoop dat u er uit komt.
Hi @Annemieke14 ,
Bedankt voor het sturen van de gewenste gegevens. Goed om te lezen dat u wel gewoon tv kunt kijken en alles wat via ons kastje wordt aangeboden, zoals Netflix, goed werkt.
Hebt u al geprobeerd opnieuw in te loggen in de Pathe app? Eventueel verwijderen en opnieuw downloaden? Mocht dat niks opleveren adviseer ik u om contact op te nemen met de klantenservice van Pathe. 🙂
Bedankt voor het sturen van de gewenste gegevens. Goed om te lezen dat u wel gewoon tv kunt kijken en alles wat via ons kastje wordt aangeboden, zoals Netflix, goed werkt.
Hebt u al geprobeerd opnieuw in te loggen in de Pathe app? Eventueel verwijderen en opnieuw downloaden? Mocht dat niks opleveren adviseer ik u om contact op te nemen met de klantenservice van Pathe. 🙂
Hi @Annemieke14 ,
Welkom op het zakelijk forum van KPN! Ik ben erg benieuwd over wat voor een kastje u het hebt? De Pathe app is een externe app dat op uw smart tv wordt aangeboden door Pathe.
Wilt u mij alvast een privé bericht sturen met uw postcode+huisnummer, naam contractant en ter verificatie de laatste 4 cijfers van het IBAN rekeningnummer? Dan kijk ik graag met u mee.
Welkom op het zakelijk forum van KPN! Ik ben erg benieuwd over wat voor een kastje u het hebt? De Pathe app is een externe app dat op uw smart tv wordt aangeboden door Pathe.
Wilt u mij alvast een privé bericht sturen met uw postcode+huisnummer, naam contractant en ter verificatie de laatste 4 cijfers van het IBAN rekeningnummer? Dan kijk ik graag met u mee.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.