Vraag

Verzoek contractovername (van kleinzakleijk naar privé)

  • 17 January 2024
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken

Beste,

Ik heb op 5 januari een mail gestuurd met het verzoek om mijn kleinzakelijk 3-in1-contract om te zetten in een privé-contract. (met gevraagde bijlagen). Is deze mail aangekomen en hoe lang duurt verwerking hiervan?
Alvast bedankt.
(Sorry voor de typefout in de titel van de vraag; lelijk)


3 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Goedemorgen @Article-Martin,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum! 
Ik heb navraag gedaan bij de collega's van de afdeling Contractovernames. De contractovername is in behandeling, maar kan nog niet verwerkt worden.  Ik begrijp dat het formulier niet ondertekend is. Je ontvangt bericht van mijn collega om dit op te lossen, zodat het verwerkt kan worden. 

Beste Rick,

 

Bedankt voor je actie; ik heb het formulier opnieuw ingediend.

Reputatie 7
Badge +6

Goedemiddag, 

Goed om te lezen dat het opnieuw is ingediend! 
Dan gaat het helemaal goed komen. Zodra de contractovername verwerkt is krijg je per mail een bevestiging. 

 

Alvast een fijn weekend! 

Reageer