Vraag

Sommige 0800 nummers niet bereikbaar?

  • 4 januari 2021
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

We maken gebruik van KPN Een. Tijdens de afgelopen kerstvakantie heb ik onze telefefooncentrale in de nachtstand gezet en bij alle medewerkers, die gebruik maken van de ‘MijnGesprek’ app, de Vast/Mobiel integratie uitgezet (zodat ze in ieder geval nog op hun mobiele nummer bereikbaar zijn).

Nu blijkt echter dat bijvoorbeeld het bellen naar het landelijke corona testafspraak nummer (0800-1202) dan niet meer mogelijk is.

Kan dit worden aangepast?


1 reactie

Reputatie 6
Badge +6

Goedemorgen @VrijdagRon,

Bedankt voor het plaatsen van dit topic! 
Wij hebben aan de hand van het klantnummer uit uw forumprofiel geprobeerd om mee te kijken in de instellingen in de telefooncentrale. We zien echter dat het pakket via onze business partner Office Connect loopt en dat zorgt ervoor dat wij niet in de centrale kunnen komen. Ik moet u daarom vragen om contact op te nemen met de business partner via het telefoonnummer 038-83030600. Excuses dat wij u door moeten verwijzen. 

Reageer