Beantwoord

Domeinnaam verhuizen en emailadres sluiten

  • 14 January 2024
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken

Hoi,

Wil mijn domeinnaam verhuizen naar een andere provider maar wie ik ook bel bij de klantenservice/zakelijk, niemand weet een antwoord. Wel gaven ze als antwoord: Stel je vraag op het forum, daar zitten mensen die het WEL weten. Vreemd antwoord voor iemand die bij een klantenservice werkt maar oke, nu hopelijk weten jullie hier wel het antwoord.

Wat is nu mijn verhaal:

Jaren geleden mijn domeinnaam aangemaakt: www.marinadejongefotografie.nl. Had alles van KPN maar door verhuizing waren we genoodzaakt een andere provider te kiezen. Omdat de website gekoppeld is/was aan mijn oude emailadres kan deze ook niet gesloten worden en dit geeft heel veel problemen. Krijg regelmatig doorgestuurde emails naar mijn huidige emailadres die veel met SPAM te maken hebben. Wil deze sluiten maar hoe. Heb geen klantennummer meer en klantenservice heeft ook geen idee hoe.

Wat ik nu wil:

Oude emailadres van KPN sluiten

Verhuiscode domeinnaam

Ik hoop dat iemand mij kan helpen, alvast bedankt!

Groeten Marina

icon

Beste antwoord door Eagle3824 15 January 2024, 11:32

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1

KPN heeft in 2019 zijn hosting activiteiten overgedragen aan Argeweb,

Als ik je domein check bij SIDN dan zie ik ook dat de registratie via hun loop. Ik zou je adviseren om met Argeweb contact op te nemen.

Reageer