Vraag

Notificaties MijnGesprek

  • 5 oktober 2017
  • 1 reactie
  • 190 keer bekeken

We maken sinds kort gebruik van de MijnGesprek app en merken dat mensen niet kunnen zien dat ze gebeld zijn (en door welk nummer) of dat er voicemails zijn ingesproken terwijl zij in gesprek zijn. Het is pas te zien wanneer MijnGesprek aangezet wordt of wanneer de mail wordt bekeken. Helaas hebben we van MijnGesprek geen notificaties op de telefoon zelf. Missen wij iets of is dit niet beschikbaar in MijnGesprek?
Alvast bedankt voor de informatie!

1 reactie

Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen Helena, welkom op het KPN Zakelijk Forum.

De app is op dit moment nog vrij nieuw en wordt hier en daar nog verbeterd. Echter zou de notificatie wel goed moeten werken. Wellicht heeft het te maken met de instellingen. Hebt u al gebeld met 0800-0410? Ik kan er ook naar laten kijken, daarvoor heb ik uw bedrijfsgegevens nodig. Graag ontvang ik dan in een privébericht uw bedrijfsnaam, postcode en huisnummer.

Reageer