Reacties geplaatst door AstridM

3 Reacties

E
EHBPNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Kpn smtp relay systeem

 Heb net gebeld met KPN Klantenservice over de mogelijke oplossing die Tim hierboven meld:  "Er is echter een betaalde KPN dienst [b]([/b][b][i]Mail Store & Forward - [/i][/b][u]zmrelay.kpnxchange.com[/u][b][i])[/i][/b] die o.a. het relayen van e-mail ondersteund. Deze wordt voor klanten die geraakt zijn door het wegvallen van de relay server, [b]de eerste 6 maanden gratis[/b] aangeboden. U heeft vervolgens 6 maanden de tijd om, over te stappen naar een KPN cloud oplossing, op zoek te gaan naar een andere e-mail oplossing in de markt of na 6 maanden de Mail Store & Forward dienst te blijven gebruiken (vanaf dan betaald)." Deze oplossing is niet bekend, zelfs van dit forum heeft de dame aan de andere kant van de lijn nooit gehoord. Mijn vraag is hoe kunnen de geduppeerde de hierboven aangeboden oplossing uitvoeren?????

30
R
KPN Medewerker
8 jaar geleden
E
EHBPNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Kpn smtp relay systeem

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/Stel-uw-vraag/Kpn-smtp-relay-systeem/m-p/5039#M136]10 nov '15 om 10:16u[/url]Beste Willma, Tim & groxie, Ik begrijp dat deze wijziging een behoorlijke impact op uw bedrijfsvoering heeft. Het is KPN helaas niet gelukt om iedereen te informeren die gebruik maken van de oude mailservers. Heeft u ondertussen al een oplossing gevonden voor het kunnen versturen van e-mail? Ik help u uiteraard graag om een oplossing te zoeken. Indien voor u scenario 2 van toepassing is [i]("U hebt geen eigen mailserver, maar wel e-mailadressen met uw eigen domeinnaam bij een andere hostingaanbieder")[/i] en uw hostingaanbieder geen uitgaande mailserver biedt, is dat mogelijk een probleem voor u. Er is echter een betaalde KPN dienst [b]([/b][b][i]Mail Store & Forward - [/i][/b][u]zmrelay.kpnxchange.com[/u][b][i])[/i][/b] die o.a. het relayen van e-mail ondersteund. Deze wordt voor klanten die geraak

30
R
KPN Medewerker
8 jaar geleden
E
EHBPNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Kpn smtp relay systeem

Hier hetzelfde probleem KPN, website hosting bij Tele2 maar al sinds 15 jaar ADS + opvolgers van KPN gebruikt voor de uitgaande email. NOOIT geinformeerd, waarom geen info bij de digitale facturen verstuurd, dat werkt prima bij jullie. Gezien de enorme hoeveelheid klachten die ik voorbij zie komen lijkt het me niet meer dan billijk dat jullie een smtp server aanbieden, die de zakelijke klanten nu kunnen gebruiken, zodat wij de door u onstane problemen op kunnen lossen. Bij omzetting naar het Ondernemerspakket (door jullie) hebben wij geen gebruikersnaam, wachtwoord of inlogcode ontvangen. Nu 1 dahg zonder uitgaande mail, dus graag per omgaande een zinvolle reactie

30
R
KPN Medewerker
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden