Reacties geplaatst door Basser

14 Reacties

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Ook de Haagse politiek 2de kamer en verantwoordelijke ministeries,  worden op de hoogte gebracht van de praktijken van voordeelregeling.nl. De oproep aan de gedupeerde ondernemers is om officieel een klacht in te dienen bij bureau@mkb.nl. Zij zijn inmiddels ook op de hoogte en gaan in gesprek met de 2de kamer over de klachten die binnen komen en gaan zorg dragen voor een oplossing.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Beetje vervelend maar klachten ook melden bij: ACM.nl en bureau@mkb.nl onder vermelding van slamming, ongewenste overstap telecom

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6887#M422]19 feb '16 om 17:26u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1627]Basser[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6864#M419]18 feb '16 om 16:38u[/url] Hoi Tim van de KPN, Onze vraag is of KPN ook schriftelijk te bereiken is voor dergelijke klachten. Dus rechtstreeks met een postadres en contactafdeling of via een speciaal email adres. (waar je dus ook bijlages mee kunt zenden.) Dan kan er ook zeer concreet en transparant worden gecommuniceerd. Persoonlijk vinden wij de contactgegevens op de kpn website vrij frustrerend werken en onpersoonlijk. In dit soort gevallen moet KPN makkelijk en persoonlijk te bereiken zijn. Graag zien we de gegevens tegemoet. Beste [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/td-p/2245/page/25]@Basser[/url], De betreffende afdeling, de "Slammingdesk", is voor klanten niet rec

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1708]alexpiet[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6890#M423]19 feb '16 om 22:48u[/url] Ook wij hebben helaas te maken met voordeelregeling.nl  een van de oplichtingspraktijken van de heren / boevenduo ***** en ***** (***** te Antwerpen)  (met dank aan de KvK). Schimmige praktijken. In ons geval probeert voordeelregeling.nl ons te overtuigen dat we een overeenkomst hebben voor 24 maanden, terwijl dit absoluut niet aan de orde is. Ze denken zelfs dat het sturen van een mailtje met een aanbieding van 2,5% extra korting bij een twee jarig contract bindend is als je hier niet binnen een maand op reageert...!!?? Dit is pure oplichting. Nu blijkt dat deze heren ook eigenaar zijn van *****, die zit dus ook in het complot! ***** is dus van een stelletje oplichters! Zoals hier al meer te lezen is staat voordeelregeling.nl gelijk aan oplichting ! misleiding en andere frauduleuze praktijken.  trefw:  vo

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Wij hebben het in ieder geval ook gemeld bij het ministerie van economisch zaken, afdeling telecom. Daarnaast wordt er een juridisch procedure voorbereid tegen deze handelswijze, wellicht later meer hierover. Wellicht ook een tip voor andere gedupeerden om de klacht kenbaar te maken bij het ministerie.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Hoi Tim van de KPN, Onze vraag is of KPN ook schriftelijk te bereiken is voor dergelijke klachten. Dus rechtstreeks met een postadres en contactafdeling of via een speciaal email adres. (waar je dus ook bijlages mee kunt zenden.) Dan kan er ook zeer concreet en transparant worden gecommuniceerd. Persoonlijk vinden wij de contactgegevens op de kpn website vrij frustrerend werken en onpersoonlijk. In dit soort gevallen moet KPN makkelijk en persoonlijk te bereiken zijn. Graag zien we de gegevens tegemoet.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6811#M410]16 feb '16 om 13:59u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1627]Basser[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6803#M409]16 feb '16 om 12:44u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6800#M408]16 feb '16 om 12:19u[/url]Beste Luuk, Nu er binnen KPN een afdeling in het leven is geroepen om aandacht aan deze klachten te besteden, hopen we meer zicht te krijgen in de zaken om gericht actie te kunnen ondernemen. Dit om uiteindelijk het aantal Slamming-gevallen te verminderen.  Deze werkt zeer zeker ook niet goed!!!  Beste Luuk, dit signaal is niet bij mij bekend. Heeft u een klacht in behandeling bij deze afdeling?  We hadden hier een klacht maar zij zeiden dat een andere afdeling binnen KPN dit al op zich hadden genomen, blijkt bij dieper n

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1648]Luuk[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6814#M412]16 feb '16 om 14:51u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1690]Bob[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6789#M403]15 feb '16 om 20:24u[/url]Geachte Allen, Ook ik ben vorig jaar slachtoffer geworden maar laat me niet zomaar inpakken. Ze maken zich aan alle kanten schuldig, zelf het zwaar vervalsen van bandopnames. Hier heb ik bewijs voor aan kunnen tonen. Zojuist vandaag een email ontvangen van hun 2e incassobureau al dat ze zich terug trekken van de zaak. Eerst trekt DAS Rechtsbijstand zich terug en nu Flanders incasso. Check mijn hele verhaal op de speciaal anagemaakte facebookpagina en leer er wat van. De eerste brief die ik heb gestuurd kun je misschien ook zelf gebruiken met wat juiste juridische benamingen. [url=https://www.facebook.com/stopvoordeelregeling.nl/?ref=tn_tnmn]https://www.facebook.com/stopvoordeelregelin

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6800#M408]16 feb '16 om 12:19u[/url]Beste Luuk, Nu er binnen KPN een afdeling in het leven is geroepen om aandacht aan deze klachten te besteden, hopen we meer zicht te krijgen in de zaken om gericht actie te kunnen ondernemen. Dit om uiteindelijk het aantal Slamming-gevallen te verminderen.  Deze werkt zeer zeker ook niet goed!!!

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6651#M396]4 feb '16 om 14:31u[/url] [url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1648]Luuk[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6585#M392]3 feb '16 om 09:04u[/url]Tim, Een speciale afdeling klinkt heel goed, maar heeft deze afhandeling ook de mogelijkheden om oplossend te handelen? Kan die afdeling een ongewenste overstap ongedaan maken als blijkt dat er zuiver sprake is van slamming (geen voice log, geen getekende overeenkomst, etc.). Met andere woorden heeft de KPN (die afdeling) wettelijke mogelijkheden om een overeenkomst op te vragen bij de nieuwe aanbieder en heeft de KPN de wettelijke mogelijkheid om een herstelactie uit te voeren, ook al werkt de slammende partij niet mee? Of heeft de afdeling meer een adviserende en/of bemiddelende rol?  Beste Luuk, De afdeling heeft zowel een adviserende rol als bemiddelende rol. De

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/452]VDR[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6732#M398]9 feb '16 om 14:53u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1667]FLIB[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6712#M397]8 feb '16 om 17:56u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/452]@VDR[/url], wij hebben een vergelijkbare situatie als [url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/704]@Rene1[/url]. Onze secretaresse is per e-mail benaderd met een verkoopmail over nieuwe telefoontoestellen waarin in een alinea verstopt stond dat de voorwaarden zijn gewijzigd. Dit betrof echter niet een wijziging van de voorwaarden, maar het omzetten van iets vrijblijvends naar een contract voor 2 jaar. Bovendien is zonder dat wij daar toestemming voor hebben gegeven ons contract opgezegd bij Telfort en overgegaan naar VDR. Dit alles blijkt nu een paar maanden later, nu wij een andere telefooncentrale willen aanschaffen en ik het contract met Telfort wild

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/750]Huisjeweltevree[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/6572#M385]2 feb '16 om 17:14u[/url]Basser, het kantoor van voordeelregeling zit op Churchillaan 11, Utrecht. In alle correspondentie staat alleen een postbus, maar gelukkig is er nog de KvK :-)  Succes!  Dat hadden we inderdaad ook gevonden. Het blijkt ook het adres te zijn van een callcenter; gotothemax. Zij blijken ook een aandeel van ellende te zijn. 

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

weet iemand het adres van het kantoor van voordeelrgeling.nl??

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Ondertussen heel veel problemen met voordeelregeling.nl Na een opzegging van het abonnement omdat ik een belvrij zakelijk abonnement heb bij KPN hebben ze het gehele gebouw afgesloten omdat de laatste factuur van mij niet betaald is. Het pand waar ik zit daar zit ik gehuurd en nu zijn naast mij ook de eigenaar gedupeert en loopt schade op. volgens voordeelregeling.nl hebben ze het complete abonnement overgenomen, wat totaal niet zo is. Van de eigenaar moest ik de voice log opvragen maar deze weigeren ze. Volgens mij zijn ze wel juridisch strafbaar volgens de wet, wij willen ons toch juridisch gaan verzetten wat er ontstaat daadwerkelijk schade. Inmiddels ook gemeld bij ACM en gaan toch ook aangifte doen bij de politie. Zij moeten gewoon met deze praktijken stoppen

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden