Reacties geplaatst door Josje

2 Reacties

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/7833#M462]2 mei '16 om 14:04u[/url][url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/1879]Josje[/url] schreef op [url=/t5/De-Lobby/Klachten-Voordeelregeling-nl/m-p/7825#M460]2 mei '16 om 11:53u[/url]Op 26 april 2016 benaderd door Belgarant. Technisch zou alles hetzelfde blijven, alleen 15% korting op ISDN abonnement. Wij hebben er twee. Helaas pas dit weekend op internet gaan zoeken en enorm geschrokken. Heb gisteren een e-mail gestuurd om de telefonisch order te annuleren, maar kreeg als antwoord dat het pas over 5 dagen in het systeem staat. Ook telefonisch en dan zeggen ze over 2 dagen terugbellen. Vandaag een aangetekende brief gestuurd. Ik hoop dat het lukt. Vanmorgen ook naar KPN 0800-0403 gebeld, maar daar weten ze van niets. Op mijnkpn staat nl. dat het contract per 21 april 2016 (dus 5 dagen vóór het telefoongesprek) is beëindigd. Op dit forum lees ik over een speciaal tea

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Op 26 april 2016 benaderd door Belgarant. Technisch zou alles hetzelfde blijven, alleen 15% korting op ISDN abonnement. Wij hebben er twee. Helaas pas dit weekend op internet gaan zoeken en enorm geschrokken. Heb gisteren een e-mail gestuurd om de telefonisch order te annuleren, maar kreeg als antwoord dat het pas over 5 dagen in het systeem staat. Ook telefonisch en dan zeggen ze over 2 dagen terugbellen. Vandaag een aangetekende brief gestuurd. Ik hoop dat het lukt. Vanmorgen ook naar KPN 0800-0403 gebeld, maar daar weten ze van niets. Op mijnkpn staat nl. dat het contract per 21 april 2016 (dus 5 dagen vóór het telefoongesprek) is beëindigd. Op dit forum lees ik over een speciaal team bij KPN, maar hoe kan ik deze benaderen. Help!!

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden