Reacties geplaatst door DBA

1 Reactie

B
BjornBNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Doorverbinden met de Mijn Gesprek app

We zijn aan het testen met de nieuwe "mijn gesprek" app van KPN aangezien de zapper-app vervalt per 30 Juni 2018. De zapper -app werkt al behoorlijk omslachting, doorverbinden, gesprek toevoegen, gesprek terugpakken e.d. maar de "Mijn gesprek" app werkt nog omslachtiger! Als eerste moet je altijd je toegangscode intoetsen (van de app), als je daarna wil doorverbinden moet je tot wel 10 handelingen verrichten om dit voor elkaar te krijgen. De 'niet storen' functie gebruiken wij ook erg veel, maar die schijnt helemaal te zijn vervallen in de "Mijn gesprek" app.. We werken op 7 filialen met KPN één +/- zo'n 80 toestellen, vast en mobiel en wij hopen echt dat "Mijn gesprek" app nog sterk wordt verbeterd en dat het verdwijnen van de zapper-app in ieder geval wordt uitgesteld. De bereikbaarheid van onze bedrijven gaat er zo enorm op achteruit!

8
TheoM
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden