Reacties geplaatst door marina k

1 Reactie

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

In juli werd ik gebeld door Belvoordeel nederland met de vraag of ik over wou stappen naar hun. Op dat moment zat ik bij Tele2 en betaalde € 15,47 per maand voor vaste kosten telefonie. De meneer met een buitenlands accent bood mij 15 % korting op het maandelijkse bedrag bij Tele2. De dag ervoor hadden ze mij 30% aangeboden en dat zei ik tegen die meneer. Meteen daarop zei de meneer 40% bij ons en ik ging daarmee akkoord. Dit alles is ingesproken op een bandje. Ze hebben de lijn overgezet en ik kreeg zeer snel de rekening; Tot mijn verbazing stond er op de faktuur € 19,50 voor maandelijkse voor de vaste kosten. Dit noem ik oplichting. Ik heb ze een paar keer gebeld en word vreselijk behandeld door diezelfde meneer en hij gooide de telefoon neer. Hij wou het niet oplossen. ik moet betalen. Ik heb ze gezegd dat ik een creditfaktuur wil en dat weigeren ze. Ik ben klaar met Belvoordeel en ga overstappen naar een andere provider. Zijn er meer mensen die problemen hebben en bena

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden