Reacties geplaatst door Olaf van den Berg

9 Reacties

D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Hoi Rick, Enorm bedankt weer voor je werk.. Zie dat ik een sms binnen heb met het bericht dat er een bundel is aangeschaft. Heb het geprobeerd en Yes! Het werkt. Super bedankt.  

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Zag dat ik vandaag gebeld was. Helaas pas na 18 uur geconstateerd en kon technische man niet meer bereiken. Morgen ga ik het weer proberen 

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Hoi Rick, Bedankt voor al je inspanningen. Die bundel wil ik zeer graag. Zou je die kunnen toevoegen!

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Hoi Rick, met kaart van mijn partner in mijn telefoon kan ik alles doen: bellen, sms'en en internet. Zodra ik overschakel naar de e-simkaart met mijn abonnement, dan werkt internet niet meer. Instellingen van e-sim zijn zelfde als partner haar simkaart. Lijkt dus niet aan telefoon, maar mijn abonnement viia e-sim te liggen.. is er iets in mijn abonnement dat internet in buitenland blokkeert?

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Goed idee Rick, ga ik proberen.We zitten nu in Lafayette Lousiana, een stad in USA vlakbij New Orleans 

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Zij valt onder zelfde abonnement bij KPN. Ze heeft echter een iPhone zonder e-sim. Ik heb een Samsung S22 Ultra e-sim. Overigens bij KPN gekocht.

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Zowel met AT&T als met T-mobile krijg ik geen internet verbinding. Kan wel sms' verzenden en bellen.Kan mijn e-simkaart het probleem zijn?

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Hoi Rick, Super dat je reageert. Weet niet hoe ik met KPN in contact kan komen.Ik heb 2 providers geprobeerd, maar ga er nog 1 proberen. Op de site van KPN staan instructies over het instellen van je mobiel als je in het buitenland bent. Dat heb ik allemaal gedaan. Maar helaas…Ik heb overigens in NL ook getracht naar 1266 te sms'en om een 2000 voordeelbundel te openen. Dat ging toen ook al niet. Bij mijn partner lukte dat overigens wel en zij kan van hieruit zonder problemen bellen en internet gebruiken. 

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
dennisturbin.nlNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Internet buitenland niet mogelijk

Ik kan geen internet gebruiken en niet sms'en in het buitenland. Roamimg staat aan, naam toegangspunt volgens tips KPN site ingevuld, maar het werkt niet. Wel als ik wifi contact heb.

19
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden