Reacties geplaatst door Steco

2 Reacties

S
sawyer8Nieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Ervaring met KPN Prijsbespreking

Hallo Rick,Dank voor je reactie, ik ben in eerste instantie niet op het aanbod van Odido ingegaan omdat mijn contract nog niet opzegbaar was.Odido doet zijn aanbiedingen middels een link die na 2 weken niet meer zichtbaar is, mocht ik erop terugkomen en wel gebruik willen maken is het intern weer op te halen.Aan de hand van wat KPN te bieden heeft is het voor mij snel duidelijk of het interessant genoeg is om over te stappen..Kan jij hier wat in betekenen of een collega en dan niet een van het callcenter Zuid Amerika , dan ben ik uiteraard bereid de afweging te maken. Momenteel heb ik een contract Klein Zakelijk (Vast) en 2 mobiele abonnementen lopen bij KPN, deze zijn allemaal opzegbaar/verlengbaar..Ik hoor graag een reactie,Grt, Steco

5
Rick S.
Community manager
1 maand geleden
S
sawyer8Nieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Ervaring met KPN Prijsbespreking

Bij mij speelt hetzelfde, ben persoonlijk benaderd door Odido met een mooi aanbod en heb toen de klantenservice van KPN gebeld om te kijken of KPN iets voor haar trouwe klanten deed. Werd te woord gestaan door een voor mij klantonvriendelijke dame die het gesprek zo kort mogelijk wilde houden ( voelde alsof ik haar stoorde in het kijken naar haar serie ). Moet zeggen dat de klantenservice tegenwoordig van een heel slechte kwaliteit is en het woordje service beter weggelaten kan worden.Momenteel neig ik ernaar over te stappen met alle lopende abonnementen daar ik vanaf 4 april 2024 weer vrij ben in mijn keuze.. Heb dus echt geen zin meer om met de klantenservice te bellen…….

5
Rick S.
Community manager
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden