Reacties geplaatst door Rene1

6 Reacties

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Een credit nota ??? Die is mij ook toegezegd op pagina 5 denk ik van dit forum, het enige dat ik ontvang is een ticket, dat mijn klacht in behandeing is, VDR kom je afspraken na en crediteer de factuur en verbreek alle zogenaamde verbintenissen die wij volgens u zouden hebben met elkaar. Ik heb tot op heden nog nooit een bevestiging gehad dit hele verhaal nu eens is afgehandeld. Met vriendelijke groet, Rene

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Geachte VDR Ik heb nu eindelijk een bevestiging dat alles is opgelost. U zegt dat u mijn mail richting u niet heeft gehad. Dat snap ik totaal niet, want ik krijg wel een "ticket" van u retour dat de klacht in behandeling is. Maar goed ik hoop dat alles nu is opgelost bij mij en dat ik GEEN facturen meer ontvangen van VDR Mocht dat wel weer zo zijn ga ik echt stappen ondernemen, welke weet ik nog niet. Met vriendelijke groet, R de Kok. Roweko Staalconstructies B.V.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Dacht ook dat het opgelost was, krijg voorlopig[b] weer[/b] een aanmaning, waarvoor weet ik niet maar er stonden 2 facturen open volgens uw medewerker gister en die zijn beide betaald. Ben er nu echt HELEMAAL KLAAR MEE, ik heb wel iets beter te doen.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Beste Voordeel regeling ik zie dat het nu geregeld is. Waarom kon dit 2 maanden geleden niet? Als ik zo met m'n klanten omspring houd ik er weing over. In ieder geval bedankt voor de genomen moeite er vaart achter te zetten. Met vriendleijke groet, Rene 

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Ik nog 1 keer een mail sturen, maar krijg waarschijnlijk weer een ticket retour.

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Goedemorgen. Opzeggen blijkt nog niet zo eenvoudig. De enige reactie op verstuurde mails is dat er een ticket is aangemaakt die zo spoedig mogelijk behandeld wordt. Ondanks dat lopen de facturen gewoon door en zijn wij gisteren zelfs afgesloten geweest !!! Probeer onder deze praktijken al 2 maanden uit te komen. Tevens meent Voordeelregeling dat iedereen maar opdracht kan geven binnen een onderneming. Bij ons is onze secretaresse erin geluisd om het zo maar te noemen. Zij is niet gemachtigd om wat voor contracten dan ook aan te gaan. Hiervan is zij zich heel goed bewust en ik weet dus ook zeker dat ze niet heeft ingestemd met een contract of wat dan ook. [b]Er is informatie gevraagd,  geen factuur.[/b] Recht op bedenktijd kennen ze daar niet. Opzeggen kan niet meer, alleen per mail en vervolgens krijg je geen bevestiging dat alles is beëindigd, alleen het standaard mailtje. Heel vreemd dat je telefonisch wel iets kan aangaan , maar niet telefonisch kan opzegge

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden