Reacties geplaatst door EJ

1 Reactie

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Zojuist een factuur gekregen van voordeelregeling.nl, het is ongehoord hoe zij te werk gaan. Ze zeggen dat ze hier hebben gebeld en iemand hebben gesproken die bevoegd was over de telefonie. Ik ben de enige die hier bevoegd is en mij hebben ze niet gesproken (geven ze ook zelf aan). Ze hebben nooit een bevestiging of iets dergelijks gestuurd enkel nu een factuur. Naar mijn inzien kan er geen overeenkomst zijn zolag ik deze niet heb goedgekeurd. Volgens mij bellen ze maar wat rond en vervolgens zetten ze je zonder wikken en wegen over naar hun eigen systeem. Het betreffende gesprek willen ze niet laten horen en geven aan dat dit enkel voor juridische doeleinden is. Op dit moment overwegen we dan ook juridische stappen want dit zijn absoluut geen manieren.

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden