Reacties geplaatst door rachel

3 Reacties

A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Beste VDR, Nadat we eindelijk van voordeelregeling af zijn gekomen, worden we continue nog gebeld (lees: gestalked) om weer een contract met hen aan te gaan. Kunnen we aub niet meer gebeld worden? Dit begint nu vrij irritant te worden en om elke keer die dame aan de telefoon af te snauwen dat we geen interesse hebben, is op den duur ook niet meer zo aardig. Alvast bedankt!

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Ik heb u net weer een email gestuurd: zie ticketnummer: #969489

294
an jassen
6 jaar geleden
A
AABNieuwkomer
geplaatst in De Lobby

Klachten Voordeelregeling.nl

Merkwaardig dat er via de email niet wordt gereageerd maar alleen als je het escaleert, dan wordt het opgepakt. Wij hebben onlangs twee facturen gekregen terwijl er een [b]Zakelijk BelVrij abonnement [/b]loopt bij KPN. Er worden dus niet eens gesprekskosten in rekening gebracht. Zoals u eerder heeft gereageerd op een ander bericht hoeft er inderdaad niet dubbel te worden betaalt daar waar wij een belvrij abonnement hebben bij de KPN. Graag zie ik daarom dat de laatste twee facturen gecrediteerd worden en opnieuw een bevestiging van de beëindiging van de overeenkomst. Het is jammer dat uw bedrijf op frauduleuze wijze overeenkomsten worden afgesloten. Ik hoor graag zsm van u.

294
an jassen
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden