Topics gestart door papachico

1 Topic

papachico
papachicoNieuwkomer
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Factuur/kopie bon

Hallo, Ik had al een vraag gesteld maar waar die is gebleven is mij een raadsel.. Lekker makkelijk dit ook allemaal.. maar goed. Ik heb eind april een nieuwe abbo en een nieuwe tellie genomen. Voor mijn tellie moest ik een bijbetaling doen (dat ik in de winkel heb gepint), maar op mijn factuur is dit dubbel afgeschreven.. Ik ben nu al drie keer teruggegaan naar de winkel en zij zouden dit verwerken maar ik ben nu al maanden verder en het bedrag is nog steeds niet teruggestort. Zojuist heb ik de klantenservice gebelt en vertelde mij dat ik een bericht hier moest plaatsen met daarbij een kopie van mijn bon. P.s. In de winkel hadden zij het over een compensatie voor het lange wachten. Ik hoor graag van jullie, Met vriendelijk groet, Marec van den Assem

1
Tim
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden