Topics gestart door francisca

1 Topic

F
franciscaNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

overstapservice zakelijk

Op 29 augustus ben ik over gestapt op ziggo als zakelijke klant . Ik heb ook een mail dat de overstapservice is goed gekeurd. Ziggo heeft de gegevens goed doorgegeven. Mijn digitenne is inderdaad afgesloten maar mijn zakelijk contract is door blijven lopen. Na contact met klantenservice is mij tot 2 keer toe door een niet al te vriendelijke meneer verteld dat ziggo wel meer kan vertellen maar dat zakelijke abonnementen persoonlijk op gezegd moeten worden. Waarom ?? Dit staat niet op de site. Ook op de zakelijke site staat dat er gebruik gemaakt kan worden gemaakt van de overstapservice. Nu moet ik dus tot 3 november nog betalen.

1
Mohammad
Community manager
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden