Topics gestart door Kolluks Hofke

1 Topic

K
Kolluks HofkeNieuwkomer
geplaatst in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

KPN en de Paarse krokodil. Door medewerkers van het kastje naar de muur, maar niemand die een beslissing (durft) te nemen

Beste mensen. Ik moet even mijn verhaal kwijt. De situatie: Wij hebben een biologisch melkveebedrijf in het buitengebied in Noordoost-Brabant. Wij ontvangen veel bezoekers voor rondleidingen en vergaderingen. Tot vorige maand hadden wij een zakelijk ondernemerspakket met internet en vaste telefoonlijn van KPN. Mobiele telefoons (4x) en digitenne (2x) apart. Ca. een maand geleden zijn wij gebeld of we de 2 digitenne aansluitingen niet wilde omzetten naar 1 interactieve tv aansluiting. Ofwel Kpn compleet met de voordelen van dubbel zoveel data enz enz. Dat hebben we gedaan. De monteur heeft bij het aansluiten van de interactieve modem het bestaande ondernemrspakket met (via splitter aparte) vaste lijn afgesloten, want dit kan niet gelijktijdig met KPN compleet draaien op de ADSL lijn die wij hebben. Meteen een probleem want de storingsmeldingen van de melkrobot komen binnen op de vaste lijn. Inmiddels vaste lijn toegevoegd aan Kpn compleet, maar het internet is verschrikkelijk zek

1
Lindsay
KPN Medewerker
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden