Topics gestart door robind33

1 Topic

R
robind33Nieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Hoge kosten buiten EU

In maart dit jaar ben ik op vakantie naar Marokko geweest, bij het uitstappen van het vliegtuig ontving ik van jullie de meldingen dat ik 80% van mijn bundel had verbruikt en 'Welkom in Marokko'. Met het uitstappen van het vliegveld wilde ik een taxi telefoonnr. zoeken via internet, maar dat lukte niet. Nu heb ik vaker het probleem dat als je in het buitenland bent je geen bereik hebt. Hiervoor zet ik de telefoon uit en aan en vervolgens heb je weer bereik. Ook nu was het zo het geval. Na het aanzetten had ik weer bereik. Bij terugkomst in Nederland werd ik een halve maand later geconfronteerd door mijn werkgever met een enorm dataverbruik van ruim 2GB, wat neer komt op aantal duizend euro. Ik heb 2 smsjes gekregen in deze tijd: 'Welkom in Marokko' en 'u heeft 80% uit uw bundel verbruikt'. Naar mijn idee ben ik dus nooit over die 100% geweest en ben ik dus data 'ongemerkt' aan het verstoken. Ik heb in die dagen wel internet gebruikt, veelal via WiFi en daar waar het niet kon via dat

2
SjorsK
Mastermind
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden