Topics gestart door Tim Wijntjes

1 Topic

T
Tim WijntjesNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

IS/RA punt wel aanwezig in pand; adres niet bekend bij KPN

Goedendag, Een klant van ons verhuist binnenkort naar een nieuwe locatie in Amsterdam, er wordt nu een accommodatie gebouwd. Postcode en huisnummer zijn 1079RN, peelstraat 171. Bij het aanvragen van een nieuwe verbinding lopen we tegen het probleem aan dat deze combinatie van postcode en huisnummer niet bekend is bij KPN. Daarbij wordt aangegeven dat er geen ISRA punt op de locatie zou zijn, en alleen NLS3 van toepassing is. VodafoneZiggo heeft een aantal weken geleden een xDSL verbinding opgeleverd, geen COAX. De aannemer die in het pand aan het werk is, geeft echter aan dat er wel een ISRA punt zou zijn. Zie bijgevoegde foto's. Mijn vraag is nu: op welk adres moet nu een nieuwe verbinding aangevraagd worden? Met vriendelijke groet, Tim Wijntjes

4
Rick S.
Community manager
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden