Topics gestart door luissimo

3 Topics

luissimo
luissimoStarter
gevraagd in Archief

oplichting?

Ik heb een tijdje geleden een hosting met domeinnaam afgesloten bij kpn. Even later had ik hem niet meer nodig, en zodoende had ik hem per formulier opgezegd(zoals aangegeven stond op de website). Ik kreeg per email een bevestiging op 10-11-2016 dat mijn pakket met succes was beëindigd, en er stond ook 'Vanaf vandaag betaalt u geen abonnementskosten meer.' ... Niet dus.. Tot mijn verbazing hebben ze nu al 3/4 maanden doorgerekend en gewoon gefactureerd. Foutje, of bewust? Maar dat is nog tot daar aan toe, vervolgens wou ik verhaal halen en ben ik op zoek gegaan naar een telefoonnummer van de cloud-diensten afdeling. Je raadt het al, die is nergens te vinden(althans niet op een normaal vindbare plek). Hoe nu verder? Graag een oplossing

5
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
luissimo
luissimoStarter
gevraagd in Microsoft Office 365

Domein verhuizen

Beste KPN, Ik had een webhosting online pakket bij jullie genomen en daarbij kreeg ik een gratis domeinnaam. Nu heb ik de webhosting online pakket stopgezet maar zit het domein nog steeds vast. Ik wil graag mijn domeinnaam verhuizen naar een andere domeinprovider. Hoe vraag ik een verhuiscode aan? mvg.

1
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
luissimo
luissimoStarter
gevraagd in Archief

Webhosting online linux besteld, niet gekregen.

Beste KPN ik heb 'webhosting online linux' bij jullie besteld en wanneer ik inlog op cp.online.kpn.com krijg ik de volgende melding 'Er zijn geen abonnementen gevonden voor uw account. Om een abonnement te kopen, gaat u naar de winkel via een van de links op deze pagina.' En vanwege de haast heb ik het maar nog een keer besteld via de panel winkel maar ik zie nog steeds niks verschijnen. Graag uitleg, en het heeft haast.

3
Tim
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden