Topics gestart door Ideaal

1 Topic

I
IdeaalNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

voip bellen slecht

Al vanaf het ondernemerspakket glasvezel geleverd is, zijn er problemen bij ons bedrijf. (is geleverd vanaf 20-6-2014) Internet valt weg, ook valt de telefoon soms weg en zijn telefoongesprekken onverstaanbaar.(haperend geluid) Gisteren nog een monteur hier gehad en nu doet telefoon niks meer. Bij Inkomende en uitgaande gesprekken is de lijn dood. Naar regelmatig bellen met de helpdesk van kpn komen we niet verder. Elke keer hoor ik: "u word terug gebeld meneer binnen....". Niks.... Ik weet niet wat er gebeurd achter de schermen van Kpn, deze laat me gewoon zitten. Wij ZIJN EEN BEDRIJF…. Ik wil graag dat kpn dit heel snel oplost. Graag nu wel een SNELLE reactie van KPN en een snelle passende oplossing.

5
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden