Topics gestart door RonaldLievestro

1 Topic

R
RonaldLievestroStarter
gevraagd in Archief

Factuur e-mail

Hallo, Vanaf 2 januari 2015 gebruik ik backup online. De facturen van debiteur 338319 voor 'software online' die ik krijg zijn terecht. Dit betreft tot op heden de nummers: 16215293 (feb) 16289765 (mrt) 16359960 (apr) Deze facturen bedragen 3,63 euro (en dat is correct). Ik krijg echter ook facturen op 'cloud diensten' met klantnr 125236058. Die zijn niet terecht omdat ik maar 1 maal de backup-online heb besteld en ook maar 1 maal krijg, op 1 factuur na volgens een medewerker van KPN die me dat telefonisch vertelde op 23 maart (die met nummer 125236058000002, deze zal eigenlijk januari betreffen neem ik aan). De onterechte facturen zijn: 125236058000001. Deze is onterecht via incasso ingehouden: 6,56 euro. 125236058000003. Deze incasso heb ik geweigerd. 125236058000004. Deze incasso heb ik geweigerd. Op 4 mei ontving ik een brief dat de laatste 2 facturen nog te voldoen zijn. Dat is niet terecht. Ik ontvang graag een creditering voor factuur 125236058000001 en terugstorting

7
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden