Topics gestart door Spotlights

1 Topic

S
SpotlightsNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Wel/Niet eigen modem router en Wel/ Niet pair bonding

Hallo KPN, Wij hebben meerdere malen gebeld met de helpdesk, helaas kwamen we er daar niet helemaal uit aangezien we nogal verschillende verhalen kregen. Hierbij dus dezelfde vragen op het forum met de hoop hier duidelijke antwoorden te krijgen. Als eerste, aangezien wij alleen gebruik maken van jullie internetlijn (ondanks dat er een telefoonnummer geregistreerd staat) willen wij graag onze eigen modem router plaatsen. Is dit mogelijk? In ons eerste gesprek met de helpdesk bleek dit geen probleem te zijn en zouden we zo snel mogelijk mail krijgen met hoe en wat. Helaas nooit ontvangen. In het tweede gesprek kregen wij dan ook te horen dat dit toch niet mogelijk bleek. Onze tweede vraag is; Op dit moment hebben wij een 100/10 lijn, echter zouden wij graag nog wat extra snelheid willen hebben, nou hebben wij hiervoor gebeld en bleek dat pair bonding mogelijk was en dit de snelheid naar een theoretische 180 mbit zou moeten kunnen brengen. Echter moest dit geregeld worden door de

3
Mohammad
Community manager
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden