Topics gestart door JRBLTC

1 Topic

J
JRBLTCNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

ADSL > VDSL

Goedeavond KPN, We zijn vanaf het begin van de start van de onderneming bij u klant. Na een aanbieding gehad te hebben om over te stappen naar VDSL. Is er door een interne verhuizing bij KPN een administratie fout gemaakt. Hierdoor is de nieuwe VDSL lijn geblokkeerd ipv de oude adsl lijn. Nu zitten wij vanaf 1500 uur al zonder internet. Morgen moeten wij 07:00 beginnen met onze eigen IT specialist, de eigenaar van het pand. Om weer de kabels om te gooien naar adsl met de hoop dat we toch weer internet hebben. Want de VDSL lijn kan pas na 5 dagen weer operationeel zijn!!! Van de ene op andere minuut kunnen jullie wel een heel bedrijf plat leggen. Maar opnieuw aanzetten moet 5 dagen duren. Onze specialist is de hele middag met jullie bezig geweest en krijgt geen oplossing. Behalve dat het over 5 dagen weer doet!!! Sorry, we hebben alles mij KPN onder gebracht Internet telefonie en mobiel. Ik vind het schandelijk dat dit kan gebeuren. En als alles weer loopt denk ik dat we maar naar

1
B
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden