Dag,
Mijn klant neemt bij jullie een hosting pakket af en sinds een paar dagen is de laadtijd van de site soms wel anderhalve minuut. Geeft ook regelmatig aan dat de internet verbinding verloren is terwijl ik dan andere websites wel gewoon binnen een normale tijd kan openen. Enig idee wat er aan de hand is?
Btw wordpress site met woocommerce. Alle afbeeldingen zijn geoptimaliseerd.
mvg
Brigit
Reputatie 7
+11
Hi Brigit, welkom op het zakelijke forum van KPN! :)
Lastig, ik help u graag met deze vraag, klinkt als een uitdaging.
Daarvoor heb ik van u nodig:
- De domeinnaam
- Specifieke foutmeldingen
U kunt mij deze informatie ook in een privébericht sturen.
Lastig, ik help u graag met deze vraag, klinkt als een uitdaging.
Daarvoor heb ik van u nodig:
- De domeinnaam
- Specifieke foutmeldingen
U kunt mij deze informatie ook in een privébericht sturen.
Reputatie 7
+11
Dag Birgit,
Bedankt voor je bericht en de domeinnaam, ik ben meteen voor je op onderzoek gegaan. In de eerste instantie laadt de website bij mij binnen enkele seconde. Een derde poging gaat opeens niet meer zo snel, de totale laadtijd was nu 26 seconde, er soms iets niet goed.
Mijn favoriete webbrowser is Google Chrome, dit om meerdere redenen. Voornamelijk vanwege de opties voor ontwikkelaars die aanwezig zijn. Ook is een optie aanwezig om de laadtijden van een website te bekijken. Heb je ook Google Chrome? Ik leg je graag uit hoe je hier zelf mee kunt spelen! ;)
In Chrome kun je met rechts klikken op een website en kiezen voor de optie Inspecteren. Er opent een venster aan de rechterzijde met een aantal handige opties voor ontwikkelaars. Bovenin het venster staan keuzes waaronder Network, open deze. Nu kun je op de toets F5 drukken om de website opnieuw te laden. Alle bestanden en laadtijden worden weergegeven in een lijst. De kolommen kun je sorteren, bijvoorbeeld op laadtijd (Time).
Echter zie ik het meeste bij een lange laadtijd dat er CSS geladen wordt. Voornamelijk van plugins zoals Revolution Slider 5.0 en ook "bb-plugin".
Omdat ik op mijn werklocatie zit, kan ik niet altijd goede metingen verrichten. Onze verbinding loopt over een proxy en zit achter een enorme firewall. De tijd om verbinding te maken met de server is daardoor sowieso trager bij mij (de eerste 5 seconde).
Heb ik je hiermee op weg geholpen? Ik verneem graag jouw bevindingen.
Bedankt voor je bericht en de domeinnaam, ik ben meteen voor je op onderzoek gegaan. In de eerste instantie laadt de website bij mij binnen enkele seconde. Een derde poging gaat opeens niet meer zo snel, de totale laadtijd was nu 26 seconde, er soms iets niet goed.
Mijn favoriete webbrowser is Google Chrome, dit om meerdere redenen. Voornamelijk vanwege de opties voor ontwikkelaars die aanwezig zijn. Ook is een optie aanwezig om de laadtijden van een website te bekijken. Heb je ook Google Chrome? Ik leg je graag uit hoe je hier zelf mee kunt spelen! ;)
In Chrome kun je met rechts klikken op een website en kiezen voor de optie Inspecteren. Er opent een venster aan de rechterzijde met een aantal handige opties voor ontwikkelaars. Bovenin het venster staan keuzes waaronder Network, open deze. Nu kun je op de toets F5 drukken om de website opnieuw te laden. Alle bestanden en laadtijden worden weergegeven in een lijst. De kolommen kun je sorteren, bijvoorbeeld op laadtijd (Time).
Echter zie ik het meeste bij een lange laadtijd dat er CSS geladen wordt. Voornamelijk van plugins zoals Revolution Slider 5.0 en ook "bb-plugin".
Omdat ik op mijn werklocatie zit, kan ik niet altijd goede metingen verrichten. Onze verbinding loopt over een proxy en zit achter een enorme firewall. De tijd om verbinding te maken met de server is daardoor sowieso trager bij mij (de eerste 5 seconde).
Heb ik je hiermee op weg geholpen? Ik verneem graag jouw bevindingen.
Hi Tim,
Dank voor je snelle reactie. Ja ik heb ook Chrome en ik ben bekend met de developer tools.
De website draait al meerdere jaren op dit theme met deze plugins en de problemen met de laadtijd zijn recent. De Revolution plugin is onderdeel van het theme, ik gebruik 'm niet maar kan 'm niet meer deactiveren vanaf mijn dashboard. Heb dat nu via FTP gedaan. De bb gebruik ik ook al langer. Gek genoeg is de laadtijd niet altijd bizar langzaam (ik heb het over minuten) maar iig nooit snel. Ik dacht dat het misschien iets te maken kon hebben met de manier waarop bij en door jullie de route is opgezet.
Ik ben wel verrast (en bezorgd) over het bestand wat vanaf een andere site geladen wordt.
Groet
Brigit
Dank voor je snelle reactie. Ja ik heb ook Chrome en ik ben bekend met de developer tools.
De website draait al meerdere jaren op dit theme met deze plugins en de problemen met de laadtijd zijn recent. De Revolution plugin is onderdeel van het theme, ik gebruik 'm niet maar kan 'm niet meer deactiveren vanaf mijn dashboard. Heb dat nu via FTP gedaan. De bb gebruik ik ook al langer. Gek genoeg is de laadtijd niet altijd bizar langzaam (ik heb het over minuten) maar iig nooit snel. Ik dacht dat het misschien iets te maken kon hebben met de manier waarop bij en door jullie de route is opgezet.
Ik ben wel verrast (en bezorgd) over het bestand wat vanaf een andere site geladen wordt.
Groet
Brigit
Reputatie 7
+11
Hi Birgit,
Bij de andere metingen kwam het bestand niet meer naar voren. Het gaat om:
https://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css?ver=1.8.8
Mogelijk is dit ook onderdeel van een plugin? Ik denk niet dat je hier druk om hoeft te maken.
De automatische installatie van Wordpress ziet er inderdaad wat omslachtig uit gezien deze een compleet ander pad heeft als de hosting zelf. Dit mag verder geen probleem geven voor de laadtijden, een directory kan rechtstreeks worden benaderd,
Hopelijk weet je de oorzaak te vinden.
Bij de andere metingen kwam het bestand niet meer naar voren. Het gaat om:
https://maxcdn.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css?ver=1.8.8
Mogelijk is dit ook onderdeel van een plugin? Ik denk niet dat je hier druk om hoeft te maken.
De automatische installatie van Wordpress ziet er inderdaad wat omslachtig uit gezien deze een compleet ander pad heeft als de hosting zelf. Dit mag verder geen probleem geven voor de laadtijden, een directory kan rechtstreeks worden benaderd,
Hopelijk weet je de oorzaak te vinden.
Ik denk dat het ligt in een plugin, heb je toevallig een WPbackup plugin geinstalleerd. Ik zou sommige plugins proberen uit te schakelen en kijken of t dan sneller gaat.
Reputatie 7
+11
Goede tip van JantjePietje! 😃
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
