Vraag

modem verouderd

  • 29 September 2015
  • 1 reactie
  • 321 keer bekeken

Hallo,

al vele jaren maak ik nu gebruik van de Thompson Speedtouch 780 modem maar dit model is inmiddels zo verouderd dat deze niet meer geschikt is om moderne online games te spelen. Ik heb dus een nieuwer modem nodig maar kan zo gauw op de KPN site niet vinden waar dit te regelen.

Wie helpt mij verder?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11
Beste Hans,

Dat is inderdaad een ouder modem, deze ruilen we graag voor u om. Hoe dit te regelen valt is afhankelijk van uw abonnement. Indien het een Zakelijk ADSL abonnement betreft kunt u zelf via de Zakelijk ADSL Customer Self Center inloggen om een nieuw modem te bestellen. Hier worden dan € 10,00 (excl BTW) aan verzendkosten voor in rekening gebracht. Eventueel kan ik u ook helpen om een nieuw modem te bestellen. Als u een particulier abonnement heeft dan kan alleen de klantenservice u helpen.

Om u verder te kunnen helpen ontvang ik graag uw gegevens in een privébericht.

Reageer