Beantwoord

Exchange --> 365

  • 22 August 2017
  • 53 reacties
  • 1051 keer bekeken


Toon eerste bericht

53 reacties

Reputatie 6
Badge +5
Super!!!!
Reputatie 6
Badge +5
Gezien het nu alsnog met VPN werkt, is het misschien een idee om een ticket aan te maken naar Microsoft.

Hiervoor nog een paar vragen:

- Misschien kan de netwerkbeheerder op de bedrijfslocatie nog iets met deze informatie: Office 365 URLs and IP address ranges.

- Mocht dit niet zo zijn, wilt u dan de laptop meenemen naar uw thuisnetwerk?

- Zou u dan vervolgens dit diagnostics bestand willen downloaden en uitvoeren?

Met de logs hiervan kan ik evt een Microsoft ticket verwezelijken!🙂

U ook een heel fijn weekend gewenst Wim!
Reputatie 6
Badge +5
Hi @WimvT!

Alleen Afbeeldingen/Video's.
Als u de logs heeft, zou u deze dan willen mailen naar zakelijkforum@kpn.com?

Ik ga zo dadelijk op vakantie, maar mijn collega @Tim kan ze doorspelen naar de juiste persoon! 🙂
Reputatie 6
Badge +5
Dankjewel Wim! Heel graag gedaan natuurlijk! 😄
Badge
Hallo Lindsay,
dankjewel voor je antwoord (vanuit KPN??).
Een beetje hulp zou welkom zijn!
Impact kan ik zelf regelen, want we zijn maar een mini-bedrijf met 2 mailadressen.

Normaalgesproken werk ik op dinsdag, woensdag en donderdag in het buitenland. Maandag en vrijdag remote van huis uit.
Een vrijdagmiddag zou goed uitkomen, want dan is het meestal wat rustiger in het project.

Wordt het dan ook duidelijk hoe ik mijn documenten en afbeeldingen naar de cloud krijg? En hoe ik mijn PC vrij kan maken van alles Microsoft software die ik bij Office 365 nite meer nodig heb?
Ik werk weliswaar in de IT, maar in dit ben ik helemaal niet thuis.

Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindsay,
heb je een idee hoe lang e.e.a. gaat duren?
Ik moet dan nml. iets regelen met een collega om mijn dienst over te nemen.

Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindsay,
is het dan een idee om eerst met het mailadres wilma@tlconsultancy.com en haar laptop te beginnen?
Daarna de mijne met wim@tlconsultancy.com?
Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindsay,

op mijn laptop heb ik zojuist een testje gedaan voor een .pst bestand.
Dat duurde een paar minuten.

A.s. vrijdag 25-8 zou ik kunnen vanaf 14:00.
Een week later 01-09 vanaf 12:30.

Groet,
Wim
Badge
Ik kom er net achter dat morgen niet zo´n goed idee was.

Volgende week vrijdag vanaf 13:00??

Groet,
Wim
Badge
Ja, van beide mailadressen
Badge
Ja, ga je gang!
Badge
is dit een soort chat?
en blijven we zo verbonden?
Badge
Moet ik Outlook afsluiten?
Badge
Hallo Lindsay,

Moet ik nu gewoon mij Outlook op kunnen starten?
Of gaat het anders?
Badge
Of via deze link?
https://login.microsoftonline.com
Maar die kent mijn oude wachtwoord voor wim@tlconsultancy.com niet(meer).
WW herstellen laat hij ook niet toe.
Badge
Hallo Lindsay,
het schijnt toch niet allemaal te kloppen :-(
Ik heb geen contactpersonen meer 😞 :-(
Mijn agenda is verdwenen. 😞 😞 :-(
Ik kan alleen maar in Outlook inloggen als ik verbonden ben via de VPN van mijn Duitse werkgever. Dat is niet de bedoeling; het moet ook zonder hun VPN werken!

Mial lijkt niet synchroon te zijn. Outlook op PC lijkt gelijk aan Outlook app op telefoon (qua inhoud), maar als ik inlog via Office 365 in mijn mail, staan daar andere mails......................................

Zo ben ik eigenlijk van de regen in de drup gekomen...

Ook ben ik er niet zeker van of ik het goed gedaan hebn metr Mijn Documenten, Afbeeldingen e.d. in combinatie met Cloud.

Kunnen we een dezer dagen eens contact hebben?

Groet,
Wim
Badge
1 lichtpuntje: mijn Office 365 Mail had nog die rare Prioriteit instelling; heb ik weggehaald en nu lijken de 3 synchroon. Gelukkig :-)

Blijven nog een "paar" andere puntjes.

Ter Info: ik heb zojuist nog een keer mijn .PST bestand van vrijdagochtend vroeg binnengehaald, maar dus nog steeds geen contactpersonen of agenda 😞
Badge
Update:
Contactpersonen inmiddels dubbel in Outlook op PC, maar niet op telefoon :-(
Agenda zag ik wel mijn gemiste afspraken voorbijkomen bij de import, maar zie ze niet in mijn agenda.
Niet op PC en niet op telefoon 😞 😞
Badge
Nog een update:
Inmiddels heb ik contactpersonen (dubbel) en agenda (dubbel) op PC en telefoon zichtbaar.
Op telefoon lijkt het op een probleem dat ik al ooit gehad heb: agenda, of kalender en welke dan?
Ik heb nog niet geprobeerd hoe e.e.a. er uit zien als ik inlog via een andere PC.
Groet,
WIm
Badge
En dan nu de laatste update.
Het lijkt erop dat alles inmiddels toch wel klopt, of kloppend te krijgen is.
De dubbelen ga ik handmatig verwijderen. Jammer, maar helaas. Dat heeft geen haast.

Maar het VPN probleem betsaat nog steeds en daar zou ik graag een oplossing voor zien.

Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindsay,
dank voor je reactie. Ik ga de reactie afwachten.
Instelling IE (ook in Firefox en Chrome)



Als dit vinkje aanstaat kan ik alleen maar via Chrome en IE naar internet als ik via VPN verbonden ben.
Zet ik dat vinkje uit en blijf ik "onverbonden" via VPN, dan kan ik naar alle internet sites die ik maar wil.
Behalve de Outlook die we vrijdag geinstalleerd hebben.
Tijdens de installatie (jij liet hem lopen via Firefox) heeft in Firefox het vinkje aangestaan.
Zou er ergens in Outlook een soortgelijk vinkje zijn die vraagt om het Proxy vinkje?

Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindasy,
zou je aan je collega Melvin willen vragen of hij mij een PB wil sturen?
We hebben contact gehad en hij heeft iets geprobeerd, maar dat was nog niet DE oplossing.
Het handigst zou eigenlijk weer de vrijdag zijn om verder te zoeken. Ik werk dan thuis en dat is toch net iets rustiger dan tussen m´n Duitse collegas.
Groet,
Wim
Badge
Lindsay natuurlijk!! Sorry
Badge
Hallo Lindsay,
kan het zijn dat Melvin mij en mijn VPN vergeten is?
Groet,
Wim
Badge
Hallo Lindsay,

Melvin heeft met tegen 11:00 gebeld. Helaas heb ik dat telefoontje gemist 😞
Hij heeft mijn Voicemal ingesproken: ik bel u later terug.
Wetende dat zijn dienst van 08:00 tot 13:00 duurde, zal het vandaag -jammer genoeg- niets meer worden.
Maandag? Vanaf 09:00 zit ik aan mijn laptop.
Fijn weekend,
Wim

Reageer