Reacties geplaatst door wepe

2 Reacties

W
wepeNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

KPN alles in 1

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/Internet/KPN-quot-alles-quot-in-1/m-p/6092#M659]6 jan '16 om 13:47u[/url]Beste Wilco, Er wordt met veel mankracht gewerkt aan het oplossen van dit probleem. Er zijn problemen in de centrale die na verschillende pogingen nog niet opgelost zijn. Ik zie dat er bijna elke dag aan gewerkt wordt, de storing heeft onze aandacht. De poort in de centrale werkt niet en dat kan meerdere oorzaken hebben. Soms moeten er onderdelen besteld en geleverd worden, dit kost helaas soms veel tijd. Het aansturen van de monteurs en het omruilen van het modem is natuurlijk steeds goed bedoeld. Erg vervelend dat het probleem toch complex lijkt te zijn. Ik vertrouw erop dat er snel een oplossing wordt gerealiseerd. De storing blijf ik voor u volgen en ik zal ingrijpen als er onvoldoende voortgang lijkt te zijn! Ik breng u dan op de hoogte. Volgens mijn informatie is er inmiddels een "nood pakket" opgestuurd. Dit betreft Digitenne tel

8
Tim
7 jaar geleden
W
wepeNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

KPN alles in 1

[url=/t5/user/viewprofilepage/user-id/227]Tim[/url] schreef op [url=/t5/Internet/KPN-quot-alles-quot-in-1/m-p/6092#M659]6 jan '16 om 13:47u[/url]Beste Wilco, Er wordt met veel mankracht gewerkt aan het oplossen van dit probleem. Er zijn problemen in de centrale die na verschillende pogingen nog niet opgelost zijn. Ik zie dat er bijna elke dag aan gewerkt wordt, de storing heeft onze aandacht. De poort in de centrale werkt niet en dat kan meerdere oorzaken hebben. Soms moeten er onderdelen besteld en geleverd worden, dit kost helaas soms veel tijd. Het aansturen van de monteurs en het omruilen van het modem is natuurlijk steeds goed bedoeld. Erg vervelend dat het probleem toch complex lijkt te zijn. Ik vertrouw erop dat er snel een oplossing wordt gerealiseerd. De storing blijf ik voor u volgen en ik zal ingrijpen als er onvoldoende voortgang lijkt te zijn! Ik breng u dan op de hoogte. Volgens mijn informatie is er inmiddels een "nood pakket" opgestuurd. Dit betreft Digitenne tel

8
Tim
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden