Topics gestart door MartienH

1 Topic

M
MartienHNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Mobiele abonnementen & toestellen

Gesprekskwaliteit Mobiele aansluitingen KPN één

Beste KPN. Sinds een jaar zitten we bedrijfsmatig op het KPN één platform en we constateren een aanzienlijke verslechtering van de gesprekskwaliteit van mobiele gesprekken. De business partner die ons aan dit platform geholpen heeft zegt dat dit niet kan, maar daarmee is het probleem niet opgelost. Mijn vraag is dus zou dit wel of niet kunnen ?, is er in technische zin verschil ? Eerst dachten we dat het aan het type toestel lag (we hebben n.l. een 60 tal Samsung Galaxy Xcover 3 toestellen) maar als ik een van die toestellen neem en ik steek er een (gewone) SIM kaart in (die geen onderdeel is van het KPN één platform dan is de kwaliteit goed.

2
M
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden