Topics gestart door Mie3

1 Topic

Mie3
Mie3Nieuwkomer
geplaatst in Internet & bellen

Klacht indienen

. Als is al aanwezig. Het wachten is nu op het NT kastje en de aansluiting op de wijkcentrale de overtakes zijn inmiddels al heel laag weg. Waneer ik naar kpn bel krijg ik te horen dat de aannemer nog contact met kpn moet zoeken en van de aannemer hoor ik dat kpn gewoon niet komen. Kastje naar de muur.  Hiervoor had ik al grote problemen om uiteindelijk na veel telefoonverkeer uiteindelijk een noodpakket te krijgen. Soms hangen medewerkers gewoon op als ze het zelf niet meer snappen. Ik heb 2pubers in huis en zou het daarom heel fijn vinden als kpn de communicatieproblemen met de aannemer zelf oplost. Het kost ze 1 telefoontje. Ik wil hierover een klacht indienen en de wens uitspreken dat ik deze week nog internet krijg. Ik zou het immers al eind september hebben gekregen.  Grt Esther 

1
Mohammad
Community manager
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden