Topics gestart door KvdB

1 Topic

KvdB
KvdBStarter
gevraagd in Internet & bellen

HP printer en super wifi

De laatste tijd veel problemen met een HP Envy  Wifi printer. Staat regelmatig spontaan offline. Van Hp kreeg ik het volgende bericht:Na aanleiding van ons gesprek stuur ik u deze mail u kunt contact opnemen met u provider,en vragen of u gebruik maakt van een 2.4 GHZ of 5GHZ als het een 5GHZ is dan kunt u vragen of ze het op een 2.4GHZ kunnen zetten.U kunt ook vragen of er een booster versterkers thuis zijn, zo ja dan kunt u doorgeven dat de wifi boosters beveiligd moeten worden met een netwerk certificaat zodat deze een aparte wachtwoord krijgen dan de hoofd router..Telefonisch contact met KPN over dit probleem was zeer teleurstellend. De KPN medewerker was niet van plan om iets te ondernemen en scheepte mijn af met de woorden “ Kijk maar in de handleiding van de wifi versterker. Weet iemand hier een oplossing voor?Groeten,Kees

9
Matthew
Community manager
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden