Topics gestart door Ieke

1 Topic

I
IekeNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

1330 werkt niet bij overschrijding zakelijke bundel internet buitenland

Via mijn werk heb ik een zakelijke internetbundel. Als ik over mijn bundel heen ga zou ik gebruik moeten kunnen maken van de groepsbundel. Ik ben nu in Frankrijk en ben over mijn bundel heen. Inmiddels doet mijn internet het niet meer, en heb ik een sms melding gekregen dat ik een sms met ja moet sturen naar 1330 om internet weer te activeren. Dat heb ik gedaan, en ik heb ook een sms melding gekregen dat ik weer zou moeten kunnen internetten. Maar helaas doet internet het nog steeds niet. Ook niet na meerdere keren telefoon uitzetten / meerdere keren sms met ja versturen. Hoe los ik dit op?

4
Matthew
Community manager
9 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden