Topics gestart door IDR

1 Topic

I
IDRDeelnemer
gevraagd in Internet & bellen

Glasvezel

Hi,Na het plaatsen van Glasvezel heb ik een aantal dagen mogen genieten van 200 Mbs snelheid.In eerste instantie had ik 100 Mbp . I was natuurlijk heel blij mee maar plootseling is mijn snlheid verdwenen en ik heb nog steeds 100 Mbs.  Zou mij snelheid terug willen hebben maar nu zegt KPN ( een medewerker) dat het niet mnogelijk is .Hoe krijg ik gratis mijn 200 Mbs terug zoals  door KPN beloofd.KPN ( suport medewerker) zei dat ik een opdracht voor verwijdreren zelf uitgevoerd had :). Dan kan gebeuren zou ik maar zeggen maar naar mij wetfen heb ik het niet gedaan  maar als het wel zo is wil ik hem natuurlijk terug .  Dit is belooft ( 200 Mbs) door KPN.Hoe krijg ik dit voor elkaar zonder uren lang in de wachtrij te staan dat niemand wilt.

13
Mohammad
Community manager
7 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden