Topics gestart door ID-Ad

1 Topic

I
ID-AdNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

ADSL > VDSL

Goedemiddag KPN, We zijn (ook) vanaf het begin van de start van de onderneming bij u klant. Na een aanbieding gehad te hebben om over te stappen naar VDSL. Door een monteur van SPIE is er een modem aan gesloten op een nieuwe ader van het telefoon net. Blijkt dat het modem wat ik ontvangen heb een ISDN modem te zijn maar blijkbaar wel werkte op Vdsl. Ik heb een nieuw IP-adres gekregen vanaf 17 maart 2015 dus alles, e-mail, website, cloud, moest omgezet worden. Ik EN mijn netwerkbeheerder zijn er bijna een dag mee zoet geweest om alles weer werkend te krijgen. Sinds die tijd werkte mijn netwerk naar behoren. Mijn website was weer in de lucht. 27 mei j.l. is er een monteur van SPIE gekomen om de lijn door te meten of alles goed werkte. Dat was het geval. Woensdag 17 juni j.l. om 16.30 uur werkte internet niet meer. Ik kon niet meer mijn klanten laten pinnen mijn software werkte niet meer en mijn website ook niet. mijn bedrijf kon dus niet meer normaal opereren. De volgende dag 18 juni

1
Tim
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden