Hi,
Na het plaatsen van Glasvezel heb ik een aantal dagen mogen genieten van 200 Mbs snelheid.
In eerste instantie had ik 100 Mbp . I was natuurlijk heel blij mee maar plootseling is mijn snlheid verdwenen en ik heb nog steeds 100 Mbs. Zou mij snelheid terug willen hebben maar nu zegt KPN ( een medewerker) dat het niet mnogelijk is .
Hoe krijg ik gratis mijn 200 Mbs terug zoals door KPN beloofd.
KPN ( suport medewerker) zei dat ik een opdracht voor verwijdreren zelf uitgevoerd had :). Dan kan gebeuren zou ik maar zeggen maar naar mij wetfen heb ik het niet gedaan maar als het wel zo is wil ik hem natuurlijk terug . Dit is belooft ( 200 Mbs) door KPN.
Hoe krijg ik dit voor elkaar zonder uren lang in de wachtrij te staan dat niemand wilt.
Beste antwoord door Mohammad
Bekijk origineel