Sticky Tips

Tips voor een beter bereik in het buitenland

Tips voor een beter bereik in het buitenland
Reputatie 4
Badge +2
Ook in het buitenland wilt u natuurlijk zo goed mogelijk bereikbaar zijn. Gebruik de volgende tips voor een optimale dekking.

In het buitenland bent u te gast bent op het netwerk van een lokale provider. Het kan zijn dat op sommige plaatsen de dekking minder goed is dan wat u gewend bent.

Hieronder staan enkele tips beschreven hoe u dit probleem kunt aanpakken. We beginnen makkelijk.

1. Start het toestel opnieuw op.
2. Controleer of roaming staat ingeschakeld.
3. Niet overal wordt 4G al ondersteund. Test of het zonder 4G wel werkt!
4. Kies handmatig een ander netwerk. Automatisch wordt er een voorkeursnetwerk geselecteerd. Wat u kunt proberen is handmatig een ander netwerk selecteren om te zien of het bereik daarvan beter is.

- Handmatig een mobiel netwerk selecteren ("Instellingen" - "Aanbieder" - "Automatisch" uitschakelen, en kies vervolgens handmatig een andere provider)

5. Controleer of de APN goed staat ingesteld kies hierbij voor of internet (Voorkeur) of portalmmm.nl

Maak hiervoor gebruik van onze toestelhulp

Natuurlijk kan het zo zijn dat u na het doorlopen van deze stappen nog steeds geen goede verbinding heeft. Open dan een topic op het Zakelijk KPN Forum. Onze experts zitten klaar om u te ondersteunen.


Handige links


- Mobiel Tip: Bellen & Internetten in de EU zonder extra kosten!
- Mobiel Tip: Uw VoiceMail instellen voor Zakelijk Mobiel
- Mobiel Tip: Schade, verlies of diefstal van uw mobiel. Wat nu?!
- Forum: Over het Zakelijk KPN Forum
- Forum: Indexpagina Blogs & Artikelen

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6
Mooie post, ik heb nog een paar tips.
  • In Nederland zijn wij harstikke verwent met ons geweldige bereik, de dekkingsgraad in het buitenland is veel lager dan wat je hier gewend bent.
  • Het kan zijn dat je Telecom beheerder een limiet/restrictie op het gebruik in het buitenland heeft staan. Altijd van te voren checken met de werkgever 😉
  • Als je problemen heb in het buitenland raad ik aan om in het buitenland contact op te nemen, de reden hierachter is dat een eventuele telecom beheerder of KPN een stuk minder kan betekenen als je daar niet meer aanwezig bent. Hiermee voorkom je dat je de volgende keer weer zonder bereik zit.

Reageer