Reacties geplaatst door username

11 Reacties

U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in MijnKPN & Apps

Wrong salutation by email!

Hi @Mark L. do you have any news? Thank you.

3
Mark L.
Community manager
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

Hi Mark, thank you.  Unfortunately the adventure continues. Could you please take a look at this problem? https://zakelijkforum.kpn.com/mijnkpn-apps-29/wrong-salutation-by-email-13640

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

Hi, I went to the store again and got a new SIM, this one worked right away.

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

No email :(

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

Hi @Mark L. thank you for looking into this, how interesting, I just called like 3 minutes ago and your colleague on the hotline told me it’s activated and I will get an email between now and half an hour… 🤷🤷🤷

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

@Mark L. please do you have any news? thank you.

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

I accidentally marked as resolved...

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

Thank you, please could you let me know if you know is there any action needed from my end to speed this up, and when the estimated activation time is?

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

I called again and again I get “you will get a call from the department soon”. 😐😓

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

@Mark L. please check the order of the SIM, not the glaszevel!

15
U
9 maanden geleden
U
usernameActieve Deelnemer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN Sim requested on Monday, not yet activated...

@Mark L. SIM is not provisioned.

15
U
9 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden