Goedenavond, ik ben vanmiddag benaderd door voordeelregeling.nl
Zij belde omdat ik abonnee ben bij KPN, Telfort of Tele2. Mijn reactie was of ze mij kon vertellen bij welke provider ik dan zat, nee dat kon ze helaas niet vertellen. Ook wist ze niet of ik uberhaupt wel bij één van de providers geabonneerd was.
Toen begon ik maar over het belmenietregister, nee daar hadden ze niets mee te maken want ik was toch klant bij KPN?! Ik zei nee want dat kan je niet weten. Toen kwam er een vaag verhaal over dat de adressen bij de KPN vandaan kwamen en omdat het zakelijk is, zij niets met het belmenietregister te maken hadden.
Nog maar een moeilijke vraag gesteld over het RVV en de slecht Nederlands sprekende (was een Engelse) dame koos eieren voor haar geld en gooide de hoorn er maar op. In dit gesprek deed de dame alsof zij via/van de KPN bij mij terecht was gekomen.
Vervolgens het hoofdkantoor maar eens gebeld in Utrecht van voordeelregeling.nl
Ja wij zijn partners van de KPN en wij mogen bellen met hun naam hoor maar wij bellen uit onze eigen naam, het belmenietregister was helemaal niet nodig want ja, zakelijk bellen mag. Ik zei en wat te doen met ZZPers, eenmanszaken en VOF's , daar kon ze geen duidelijk antwoord op geven. De adressen komen bij de KvK vandaan (iets anders dan de andere dame zei) en als ik niet gebeld wilde worden moest ik mij daar maar uitschrijven!
Wat heeft voordeelregeling met de KPN te maken en mogen zij jullie naam in het verkoopgesprek gebruiken?
Mvg. Annette Liefting.
Bladzijde 10 / 12
er is u zojuist een mail gestuurd.
Bedankt voor uw bericht. Mocht u vragen hebben, kunt u gerust contact opnemen met onze helpdesk.
Bedankt voor uw bericht. Mocht u vragen hebben, kunt u gerust contact opnemen met onze helpdesk.
Reputatie 7
+11
Beste K. Chatzoudis (),
Uw bericht heb ik verplaatst naar dit topic over Voordeelregeling.
Het is zeer vervelend om te lezen dat u deze ervaring doormaakt met betrekking tot uw aansluiting. Veel van de contracten bij Voordeelregeling zijn maandelijks op te zeggen, wellicht kan u daar verder mee helpen?
Uw bericht heb ik verplaatst naar dit topic over Voordeelregeling.
Het is zeer vervelend om te lezen dat u deze ervaring doormaakt met betrekking tot uw aansluiting. Veel van de contracten bij Voordeelregeling zijn maandelijks op te zeggen, wellicht kan u daar verder mee helpen?
het ging inderdaad om een slotnota. Deze is gecrediteerd voor u. Er waren nog enkele gesprekken in de maand mei gevoerd. Bedankt voor uw medewerking.
wij handelen niet in opdracht van de KPN. Vreemd dat dit naar u gecommuniceerd is. Wij zijn enkel een Wholesalepartner van de KPN.
De CPS regeling is per direct op te zeggen. Kunt u mij een mail sturen met uw gegevens, dan kan ik hier verder naar kijken. U kunt mailen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Alvast bedankt!
De CPS regeling is per direct op te zeggen. Kunt u mij een mail sturen met uw gegevens, dan kan ik hier verder naar kijken. U kunt mailen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Alvast bedankt!
Ja ook wij zijn lastig gevallen met het verhaal dat ze handelden in opdracht van KPN.Ik heb meteen een klacht ingediend bij jullie daarover en tot op vandaag nog niets gehoord. Tot mijn grote verbazing krijg ik nu een factuur gestuurd van €2.64 voor 3 dagen bellen. terwijl ze gezegd hebben er zou niets veranderen en alles verliep via kpn ?????????????? Hoe kom ik hier nu van af??? Ik ga absoluut niet met ze bellen want toen ze gebeld hebben praatte je ook al tegen een muur. Kpn alles opzeggen en naar Ziggo gaan???? Ik weet het niet meer, maar zit wel weer met de gebakke peren
Vandaag weer een rekening gekregen, wil je die even crediteren en op mail zetten!
Is dus nog NIET opgelost, het gaat weer van voor af aan beginnen.
En mijn email adres verwijderen uit jullie bestand en me nooit meer bellen.
LOS HET OP VDR
Is dus nog NIET opgelost, het gaat weer van voor af aan beginnen.
En mijn email adres verwijderen uit jullie bestand en me nooit meer bellen.
LOS HET OP VDR
er is u zojuist een mail toegestuurd. Bedankt voor uw bericht.
goed om te horen dat uw oude situatie is hersteld.
Mochten er verder nog vragen zijn, hoor ik het graag.
Mochten er verder nog vragen zijn, hoor ik het graag.
Geachte VDR,
Op 04-06-2015 heb ik toegezegd om gebruik te maken van Voordeelregeling.nl. Ik zou hiervan bevestiging krijgen per mail, maar ik heb nooit iets gekregen.
De volgende dag heb ik besloten dat ik het toch liever niet wil. Hierover heb ik een mail gestuurd naar reactie@voordeelregeling.nl zoals door u in dit forum herhaaldelijk gevraagd. Er is een ticket aangemaakt met nummer 559674, maar tot op heden geen reactie.
Gisteren werd ik wederom gebeld, maar niet wegens mijn mail van opzegging. Telefonisch heb ik mijn opzegging ook mondeling kenbaar gemaakt en zou daarvan een bevestiging per e-mail ontvangen. Helaas tot op heden niets gezien.
Het enige dat ik nu graag wil is dat er een duidelijke bevestiging komt waarin staat dat ik niet met jullie in zee ga. Ik stel, vriendelijk doch dringend, voor dat u hier persoonlijk z.s.m. werk van maakt.
Met vriendelijke groeten,
Jeroen Schierenberg
Dieter Schierenberg bv
Op 04-06-2015 heb ik toegezegd om gebruik te maken van Voordeelregeling.nl. Ik zou hiervan bevestiging krijgen per mail, maar ik heb nooit iets gekregen.
De volgende dag heb ik besloten dat ik het toch liever niet wil. Hierover heb ik een mail gestuurd naar reactie@voordeelregeling.nl zoals door u in dit forum herhaaldelijk gevraagd. Er is een ticket aangemaakt met nummer 559674, maar tot op heden geen reactie.
Gisteren werd ik wederom gebeld, maar niet wegens mijn mail van opzegging. Telefonisch heb ik mijn opzegging ook mondeling kenbaar gemaakt en zou daarvan een bevestiging per e-mail ontvangen. Helaas tot op heden niets gezien.
Het enige dat ik nu graag wil is dat er een duidelijke bevestiging komt waarin staat dat ik niet met jullie in zee ga. Ik stel, vriendelijk doch dringend, voor dat u hier persoonlijk z.s.m. werk van maakt.
Met vriendelijke groeten,
Jeroen Schierenberg
Dieter Schierenberg bv
Ik ben wel opnieuw aangesloten bij KPN, want ik had geen telefoon meer (ongeveer uurtje of 5)
Ik ben AFGEMELD bij uw (bedrijf) 27-02-2015 met ticket nr. 376729!!!!!!
Alle rekeningen zijn gecrediteerd, want ik betaalde ook aan de KPN.(ook belkosten)
Dus betaal ook geen eindrekening.
Maar VDR ik ben er helemaal klaar mee, wat een geneuzel ga iets nuttigs doen en begin een ECHT BEDRIJF, en los je problemen op, ik heb wel iets beters te doen.
Fijne Dag
Ik ben AFGEMELD bij uw (bedrijf) 27-02-2015 met ticket nr. 376729!!!!!!
Alle rekeningen zijn gecrediteerd, want ik betaalde ook aan de KPN.(ook belkosten)
Dus betaal ook geen eindrekening.
Maar VDR ik ben er helemaal klaar mee, wat een geneuzel ga iets nuttigs doen en begin een ECHT BEDRIJF, en los je problemen op, ik heb wel iets beters te doen.
Fijne Dag
ik ben het een en ander nagegaan en u heeft inderdaad mails toegestuurd gekregen zojuist.
ook uw situatie is opgepakt. Excuses voor het ongemak.
is dit misschien een eindnota? U bent namelijk niet opnieuw aangesloten.
ook uw situatie is opgepakt. Excuses voor het ongemak.
is dit misschien een eindnota? U bent namelijk niet opnieuw aangesloten.
Een kwartier na het plaatsen van ons vorige bericht kregen we een credit nota en de volgende email:
U heeft zojuist aangegeven dat [bedrijfsnaam] geen gebruik meer wilt maken van de besparing. Uw deelname aan het collectief van Voordeelregeling wordt geannuleerd. Hier zult u technisch niets van merken en u zult verder geen bericht meer van ons ontvangen. Graag wil ik u er op attenderen dat wanneer u besluit toch wel gebruik te maken van de collectiviteitskortingsregeling van Voordeelregeling dat er technisch niets verandert aan uw lijn en dat u enkel gaat besparen op uw huidige telefoniekosten. Mocht u toch willen besparen, dan horen wij dit graag van u. [knip]
En nu maar afwachten of we inderdaad niets meer gaan ontvangen en we definitief er vanaf zijn.
U heeft zojuist aangegeven dat [bedrijfsnaam] geen gebruik meer wilt maken van de besparing. Uw deelname aan het collectief van Voordeelregeling wordt geannuleerd. Hier zult u technisch niets van merken en u zult verder geen bericht meer van ons ontvangen. Graag wil ik u er op attenderen dat wanneer u besluit toch wel gebruik te maken van de collectiviteitskortingsregeling van Voordeelregeling dat er technisch niets verandert aan uw lijn en dat u enkel gaat besparen op uw huidige telefoniekosten. Mocht u toch willen besparen, dan horen wij dit graag van u. [knip]
En nu maar afwachten of we inderdaad niets meer gaan ontvangen en we definitief er vanaf zijn.
Ik denk dat het nu toch echt wel tijd wordt dat KPN de partnerrelatie met Voordeelregeling.nl heroverweegt.
Helaas heb ik natuurlijk geen enkele reactie gehad op de door user VDR voorgestelde verstuurde email. Tijd voor het juridische traject dan maar.
Helaas heb ik natuurlijk geen enkele reactie gehad op de door user VDR voorgestelde verstuurde email. Tijd voor het juridische traject dan maar.
Ook wij zijn beanderd door Voordeelregeling, een behoorlijk aggresieve manier van verkooppraatjes worden gehouden... ik vindt dit niet normaal. ook wij hebben om meer informatie gevraagt..
wij zijn hier niet van gedient en willen dat dit stopt ook. Wij hebben net een e mail gestuurd naar het bedrijf... men beroept zich op een mondelinge overeenkomst etc. maar zolang ik niets getekend heb, kunnen ze ons toch niet binden hieraan?
Ik wil per direct het contract, alhoewel ik echter niets getekend heb, opzeggen m.b.t. voordeelregeling.
Wij willen hier echter geen gebruik maken van collectief inkopen omdat het naar onze mening niet opweegt…en tevens hebben wij mondeling meer informatie gevraagd hierover. En plots komt daar de eerste factuur binnen!
Ook wij vinden dat naar aanleiding van de behoorlijk agressieve telefonische verkoop, dit niet erg netjes vinden gegaan. Tevens vinden wij het belachelijk dat een mondeling overeenkomst, zoals u vermeld, bindend is om direct maar een factuur te sturen.
Wij willen dat dit met spoed stopt!
Groet
K. Chatzoudis
wij zijn hier niet van gedient en willen dat dit stopt ook. Wij hebben net een e mail gestuurd naar het bedrijf... men beroept zich op een mondelinge overeenkomst etc. maar zolang ik niets getekend heb, kunnen ze ons toch niet binden hieraan?
Ik wil per direct het contract, alhoewel ik echter niets getekend heb, opzeggen m.b.t. voordeelregeling.
Wij willen hier echter geen gebruik maken van collectief inkopen omdat het naar onze mening niet opweegt…en tevens hebben wij mondeling meer informatie gevraagd hierover. En plots komt daar de eerste factuur binnen!
Ook wij vinden dat naar aanleiding van de behoorlijk agressieve telefonische verkoop, dit niet erg netjes vinden gegaan. Tevens vinden wij het belachelijk dat een mondeling overeenkomst, zoals u vermeld, bindend is om direct maar een factuur te sturen.
Wij willen dat dit met spoed stopt!
Groet
K. Chatzoudis
Daar gaan we weer, is alles net opgelost, krijg ik weer een factuur!!!! Ben het spuugzat VDR.
het lijkt wel of voordeelregeling een agressieve verkoopafdeling heeft en alleen klachten oppakt als we via dit forum onze klacht indienen.
Mijn ouders zijn ongewenst tot klant gemaakt.(75+ , hadden vroeger een bedrijfje) Hierover gemaild en ik dacht dat het opgelost zou zijn.
Zij waren behoorlijk overstuur dat dit zo maar kon, geen contract maar wel aanmaningen.
Ik heb het voor hen opgepakt. Dacht dat het opgelost was maar nu hebben ze inmiddels blijkbaar weer gebeld dat mijn ouders weer aangesloten zijn ( mijn moeder al lang blij dat we weer kon bellen) en volgt de rekening op mijn emailadres. Gekker moet het niet worden.
Heb net mail gestuurd (reply op de rekening) dat ze snel alles moeten terugdraaien en aub mijn ouders uit het bestand halen anders ga ik dit bedrijf persoonlijk zwart maken op internet met waar ik maar mijn klachten achter kan laten.
ben het echt spuugzet!
Mijn ouders zijn ongewenst tot klant gemaakt.(75+ , hadden vroeger een bedrijfje) Hierover gemaild en ik dacht dat het opgelost zou zijn.
Zij waren behoorlijk overstuur dat dit zo maar kon, geen contract maar wel aanmaningen.
Ik heb het voor hen opgepakt. Dacht dat het opgelost was maar nu hebben ze inmiddels blijkbaar weer gebeld dat mijn ouders weer aangesloten zijn ( mijn moeder al lang blij dat we weer kon bellen) en volgt de rekening op mijn emailadres. Gekker moet het niet worden.
Heb net mail gestuurd (reply op de rekening) dat ze snel alles moeten terugdraaien en aub mijn ouders uit het bestand halen anders ga ik dit bedrijf persoonlijk zwart maken op internet met waar ik maar mijn klachten achter kan laten.
ben het echt spuugzet!
: fijn dat u begrijpt dat ik voordeelregeling.nl geen oplichterij vind. Of frauduleus of afzetterij. Maar waarom zou ik u een mail moeten sturen zodat eea uitgezocht kan worden? Impliceert dat dat uw medewerkster Loubna dus niet alles heeft gedaan wat ze kon om mij te helpen? Dat zijn dus niet alles heeft uitgezocht?
Het voelt bepaald niet goed dat het blijkbaar niet voldoende is om uw klantenservice te bellen. Maar dat ik op dit forum, van mijn eigen leverancier nota bene, mijn relaas moet doen om meer gedaan te krijgen dan Loubna kan en/of wil doen voor mij. En dat is de ongevraagde relatie te stoppen, met terugwerkende krachte, en de 'factuur' ongedaan te maken.
Ik ga zoals gevraagd u een mail sturen en ben benieuwd naar uw reactie op de vragen die ik ga stellen. Op basis van uw antwoorden en met name uw daarop volgende akties zijn voor mij en mijn vrouw bepalend voor het vervolgtraject van dit conflict.
Het voelt bepaald niet goed dat het blijkbaar niet voldoende is om uw klantenservice te bellen. Maar dat ik op dit forum, van mijn eigen leverancier nota bene, mijn relaas moet doen om meer gedaan te krijgen dan Loubna kan en/of wil doen voor mij. En dat is de ongevraagde relatie te stoppen, met terugwerkende krachte, en de 'factuur' ongedaan te maken.
Ik ga zoals gevraagd u een mail sturen en ben benieuwd naar uw reactie op de vragen die ik ga stellen. Op basis van uw antwoorden en met name uw daarop volgende akties zijn voor mij en mijn vrouw bepalend voor het vervolgtraject van dit conflict.
Voordeelregeling is een wholesalepartner van KPN zoals vele andere partijen dat zijn/kunnen zijn.
Het is ook niet zo, dat er enkel pas actie wordt ondernomen als op een forum iets wordt gereageerd. Voordeelregeling streeft naar hoge klanttevredenheid, onderdeel daarvan is de vrijheid die de klant wordt geboden door geen contracten af te sluiten. Voor een korting op de gesprekskosten is er een opzegtermijn van een maand en als het gehele abonnement wordt afgenomen bij Voordeelregeling geldt er een opzegtermijn van 3 maanden.
Voor de rest begrijp ik enigszins dat er openlijk wordt gediscussieerd, maar ik heb toch liever dat mensen met problemen zich melden via reactie@voordeelregeling.nl zodat wij toch onszelf ook kunnen verbeteren. Er is altijd ruimte voor verbetering, ook voor Voordeelregeling.
Het is ook niet zo, dat er enkel pas actie wordt ondernomen als op een forum iets wordt gereageerd. Voordeelregeling streeft naar hoge klanttevredenheid, onderdeel daarvan is de vrijheid die de klant wordt geboden door geen contracten af te sluiten. Voor een korting op de gesprekskosten is er een opzegtermijn van een maand en als het gehele abonnement wordt afgenomen bij Voordeelregeling geldt er een opzegtermijn van 3 maanden.
Voor de rest begrijp ik enigszins dat er openlijk wordt gediscussieerd, maar ik heb toch liever dat mensen met problemen zich melden via reactie@voordeelregeling.nl zodat wij toch onszelf ook kunnen verbeteren. Er is altijd ruimte voor verbetering, ook voor Voordeelregeling.
Snap niet dat VDR nog doorgaat met deze praktijken, als je op een forum reageerd wordt er pas actie ondernomen door VDR,wat kost dit allemaal niet voor het MKB en de ergenis daar nog buiten gelaten.
Begrijp ook niet dat de KPN niet eerst eens navraag doet bij de klant of dit klopt dat diegene naar een andere provider gaat???? Dit is de wereld op zijn kop.
Begrijp ook niet dat de KPN niet eerst eens navraag doet bij de klant of dit klopt dat diegene naar een andere provider gaat???? Dit is de wereld op zijn kop.
Aangezien er een relatie lijkt te zijn tussen KPN en VDR zoals men aangeeft en dit dus niet zo blijkt te zijn is er wel degelijk sprake van een misleidende handelspraktijk in de zin van artikel 6:193b lid 3 sub a van het Burgerlijk Wetboek.
Op basis van dit artikel kunt u de zogenaamde overeenkomst per direct laten vernietigen.
Cees
Op basis van dit artikel kunt u de zogenaamde overeenkomst per direct laten vernietigen.
Cees
Bedankt voor uw uitgebreide bericht. Wij sturen altijd nog een bevestigingsemail voordat u daadwerkelijk de 1e factuur heeft ontvangen. Vervelend dat u uit het niets ineens een factuur ontvangt.
Graag zou ik het een en ander willen uitzoeken voor u. Wellicht dat u mij een email kunt sturen door te mailen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Dat u mij gelijk geeft dat het geen oplichting is waardeer ik, maar op een achterbakse manier klanten werven willen wij natuurlijk niet. Wij willen het liefst geen ontevreden klanten. Dus daarom kijk ik uit naar uw email met uw klantgegevens. Er is altijd ruimte voor verbetering bij Voordeelregeling. Alvast bedankt voor uw medewerking!
Graag zou ik het een en ander willen uitzoeken voor u. Wellicht dat u mij een email kunt sturen door te mailen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Dat u mij gelijk geeft dat het geen oplichting is waardeer ik, maar op een achterbakse manier klanten werven willen wij natuurlijk niet. Wij willen het liefst geen ontevreden klanten. Dus daarom kijk ik uit naar uw email met uw klantgegevens. Er is altijd ruimte voor verbetering bij Voordeelregeling. Alvast bedankt voor uw medewerking!
Hier ons verhaal, voor wij nog twijfelt om in zee te gaan met voordeelregeling.nl En of het geen oplichters zijn.
Wij zijn al heel veel jaren tevreden ISDN klant bij KPN. Vier lijnen, ADSL er overheen. Prima.
Mijn vrouw werd begin mei gebeld op haar werk met een verkooppraatje van iemand die zei dat hij van voordeelregeling was, onderdeel van KPN. Het was heel druk maar ze stond de verkoper toch te woord. Aan het begin of tijdens het gesprek werd niet duidelijk gemaakt dat het gesprek werd opgenomen. De verkoper vertelde mijn vrouw over de voordelen en dat het niet ging om een contract. Aan het einde van het gesprek nam hij de huidige gegevens van haar bedrijf door, klopt het adres, klopt de naam, klopt dit? Overal zei ze ja op, gegevens waren correct. Nodig om informatie te sturen, dacht ze. Aan het einde zegt de verkoper: u zit nergens aan vast, het gaat alleen om voordelig bellen, niet om een contract, is dat ok? (of gelijksoortige bewoordingen). Het is druk, ze zit in een cadans van akkoord geven en zegt ok.
Gesprek gaat nog even verder, mijn vrouw vraagt om een bevestiging en zo, en wordt dan beeindigd. Nooit meer wat van gehoord, geen bevestiging of brief of contract gezien.
Gisteren viel er opeens een bevestiging van een contract en een factuur voor de eerste maand in de mailbox.
Ik heb gebeld voordeelregeling, blijkt dat mijn vrouw met bovenstaande een contract heeft afgesloten. Wij gaan niet akkoord, willen niet betalen. Loubna van voordeelregeling zegt eerst dat ze onze facturen van KPN wil zien, zodat ik kan aantonen al te betalen via KPN. Ik weiger, want KPN is geen partij in dit conflict. Loubna zegt dat op bandopnamen is te horen dat mijn vrouw akkoord is, ik vraag of ik die kan horen maar dat kan alleen langs juridische weg. Ik geef aan dat ik daar niet mee akoord ga, mijn vrouw is immers opgenomen dus ze heeft recht dat terug te beluisteren. Uiteindelijk krijg ik dat gesprek wel te horen, zie boven. Het deel er na, dat mijn vrouw eerst informatie wil ontvangen zodat ze evt kan bevestigen, werd niet afgespeeld.
En ja, strikt gezien op basis van dit fragment zou je kunnen zeggen dat zij akkoord is gegaan.
Omdat het op dit moment gaat om 27 euro, hebben we gekozen niet de juridische weg te bewandelen en dat geld over te maken. Bij een juridisch pad verliezen we een veelvoud aan arbeidsloon. Na ontvangst van die 27 euro gaat de CPS er weer af, heeft voordeelregeling toegezegd.
Gebruiker VDR heeft strikt genomen gelijk dat je het geen oplichting mag noemen.
Maar wat een achterbakse manier om geld te verdienen.
Wij zijn al heel veel jaren tevreden ISDN klant bij KPN. Vier lijnen, ADSL er overheen. Prima.
Mijn vrouw werd begin mei gebeld op haar werk met een verkooppraatje van iemand die zei dat hij van voordeelregeling was, onderdeel van KPN. Het was heel druk maar ze stond de verkoper toch te woord. Aan het begin of tijdens het gesprek werd niet duidelijk gemaakt dat het gesprek werd opgenomen. De verkoper vertelde mijn vrouw over de voordelen en dat het niet ging om een contract. Aan het einde van het gesprek nam hij de huidige gegevens van haar bedrijf door, klopt het adres, klopt de naam, klopt dit? Overal zei ze ja op, gegevens waren correct. Nodig om informatie te sturen, dacht ze. Aan het einde zegt de verkoper: u zit nergens aan vast, het gaat alleen om voordelig bellen, niet om een contract, is dat ok? (of gelijksoortige bewoordingen). Het is druk, ze zit in een cadans van akkoord geven en zegt ok.
Gesprek gaat nog even verder, mijn vrouw vraagt om een bevestiging en zo, en wordt dan beeindigd. Nooit meer wat van gehoord, geen bevestiging of brief of contract gezien.
Gisteren viel er opeens een bevestiging van een contract en een factuur voor de eerste maand in de mailbox.
Ik heb gebeld voordeelregeling, blijkt dat mijn vrouw met bovenstaande een contract heeft afgesloten. Wij gaan niet akkoord, willen niet betalen. Loubna van voordeelregeling zegt eerst dat ze onze facturen van KPN wil zien, zodat ik kan aantonen al te betalen via KPN. Ik weiger, want KPN is geen partij in dit conflict. Loubna zegt dat op bandopnamen is te horen dat mijn vrouw akkoord is, ik vraag of ik die kan horen maar dat kan alleen langs juridische weg. Ik geef aan dat ik daar niet mee akoord ga, mijn vrouw is immers opgenomen dus ze heeft recht dat terug te beluisteren. Uiteindelijk krijg ik dat gesprek wel te horen, zie boven. Het deel er na, dat mijn vrouw eerst informatie wil ontvangen zodat ze evt kan bevestigen, werd niet afgespeeld.
En ja, strikt gezien op basis van dit fragment zou je kunnen zeggen dat zij akkoord is gegaan.
Omdat het op dit moment gaat om 27 euro, hebben we gekozen niet de juridische weg te bewandelen en dat geld over te maken. Bij een juridisch pad verliezen we een veelvoud aan arbeidsloon. Na ontvangst van die 27 euro gaat de CPS er weer af, heeft voordeelregeling toegezegd.
Gebruiker VDR heeft strikt genomen gelijk dat je het geen oplichting mag noemen.
Maar wat een achterbakse manier om geld te verdienen.
Inderdaad. De mail is verstuurd. Bedankt voor het belletje. Ik hoop op een goede verdere afhandeling.
Zojuist telefonisch contact gehad. We zijn samen tot een oplossing gekomen. Bedankt voor uw medewerking en tijd!
Wij zijn ook klant 'gemaakt' en heb inmiddels al aangegeven dat ik met de regeing wil stoppen. Ik heb 22 mei jl. dit per email kenbaar gemaakt aan 'reactie@voordeelregeling.nl' en 'administratie@voordeelregeling.nl'. Op 25 mei jl. heb ik een fax gestuurd en een paar dagen later is een aangetekend schrijven gestuurd met het de opzegging en het verzoek hier op te reageren. Tot nu toe is er nog geen reactie geweest. Alleen reacties in de tickets dat we eerst de factuur moeten betalen.
Wat moet of kan de volgende stap zijn.
J. Vocke
Coolworld Nederland B.V.
Waalwijk
Wat moet of kan de volgende stap zijn.
J. Vocke
Coolworld Nederland B.V.
Waalwijk
Bladzijde 10 / 12
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
