Goedenavond, ik ben vanmiddag benaderd door voordeelregeling.nl
Zij belde omdat ik abonnee ben bij KPN, Telfort of Tele2. Mijn reactie was of ze mij kon vertellen bij welke provider ik dan zat, nee dat kon ze helaas niet vertellen. Ook wist ze niet of ik uberhaupt wel bij één van de providers geabonneerd was.
Toen begon ik maar over het belmenietregister, nee daar hadden ze niets mee te maken want ik was toch klant bij KPN?! Ik zei nee want dat kan je niet weten. Toen kwam er een vaag verhaal over dat de adressen bij de KPN vandaan kwamen en omdat het zakelijk is, zij niets met het belmenietregister te maken hadden.
Nog maar een moeilijke vraag gesteld over het RVV en de slecht Nederlands sprekende (was een Engelse) dame koos eieren voor haar geld en gooide de hoorn er maar op. In dit gesprek deed de dame alsof zij via/van de KPN bij mij terecht was gekomen.
Vervolgens het hoofdkantoor maar eens gebeld in Utrecht van voordeelregeling.nl
Ja wij zijn partners van de KPN en wij mogen bellen met hun naam hoor maar wij bellen uit onze eigen naam, het belmenietregister was helemaal niet nodig want ja, zakelijk bellen mag. Ik zei en wat te doen met ZZPers, eenmanszaken en VOF's , daar kon ze geen duidelijk antwoord op geven. De adressen komen bij de KvK vandaan (iets anders dan de andere dame zei) en als ik niet gebeld wilde worden moest ik mij daar maar uitschrijven!
Wat heeft voordeelregeling met de KPN te maken en mogen zij jullie naam in het verkoopgesprek gebruiken?
Mvg. Annette Liefting.
Bladzijde 7 / 12
Herinnering: uw factuur is nog niet betaald Geachte mevrouw Loop, Volgens onze administratie van Voordeelregeling is de factuur met factuurnummer V00141329 nog niet betaald. De betalingstermijn is overschreden. Wij hebben u al eerder een herinnering hierover gestuurd. U heeft nog 7 dagen de mogelijkheid om deze factuur te voldoen. U kunt het bedrag overmaken op IBAN NL40 RABO 0184 3518 12 onder vermelding van het factuurnummer. Mocht het bedrag binnen deze termijn niet op onze rekening zijn bijgeschreven, kunnen wij de continuïteit van onze dienstverlening niet garanderen en volgt er een blokkade op uw telefonie. Wij wensen onze klanten graag 100% bereikbaarheid toe en willen een blokkade dan ook graag voorkomen. Daarom vragen wij u het bedrag tijdig over te maken. Voordeelregeling maakt het voor u mogelijk tegen de laagste tarieven in Nederland te bellen, omdat wij al onze bedrijfsprocessen optimaal hebben afgestemd op elkaar. Wij vragen u op tijd te betalen zodat wij geen extra kosten hoeven te rekenen voor herinneringen en extra administratie. Mocht u ondertussen de factuur betaald hebben, wilt u ons dan a.u.b. op de hoogte brengen van de datum van de betaling en vanaf welke rekening dit is gebeurd? Dan zetten wij dit uiteraard recht. Betalen kan veel makkelijker door gebruik te maken van automatische incasso. Tevens is betalen via automatische incasso geheel gratis. Onze incasso is zeven dagen lang nog te annuleren. Stuurt u hiervoor ook een mail naar administratie@voordeelregeling.nl Deze herinnering wordt ook per post verstuurd. Met vriendelijke groet, Voordeelregeling.nl
HET HANGT ME DE KEEL UIT. dACHT DAT DIT AFGEHANDELD WAS. OP HET MOMENT DAT IK ZAKELIJK HIERDOOR WORD AFGESLOTEN GA IK MET ALLES WEG BIJ KPN AAN JULLIE DE KEUZE. IK BETAAL IN IEDER GEVAL DIE 2,60 NIET EN WIL NIETS MEER MET VOORDEELREGELING TE MAKEN HEBBBEN.ZE ZIJN VIA DE MAILADRESSEN NIET TE BEREIKEN DUS HOOP VOOR KPN DAT ZE HET OPLOSSEN.
HET HANGT ME DE KEEL UIT. dACHT DAT DIT AFGEHANDELD WAS. OP HET MOMENT DAT IK ZAKELIJK HIERDOOR WORD AFGESLOTEN GA IK MET ALLES WEG BIJ KPN AAN JULLIE DE KEUZE. IK BETAAL IN IEDER GEVAL DIE 2,60 NIET EN WIL NIETS MEER MET VOORDEELREGELING TE MAKEN HEBBBEN.ZE ZIJN VIA DE MAILADRESSEN NIET TE BEREIKEN DUS HOOP VOOR KPN DAT ZE HET OPLOSSEN.
Nou heeft in ieder geval al een ding bereikt en dat is 100% klantontevredenheid ik kan mij geen voorstelling maken dat er ook maar 1 echte klant (als ze die al hebben)tevreden met VDR is.
En laat VDR zich nooit meer bemoeien met het MKB en telefonie dat is voor hun onbekend terrein
waar ze zich op begeven en ze brengen enkel en alleen maar schade aan.
Van morgen een telefoontje gehad van ACM.EU dat ze dit criminele bedrijf gaan aanpakken en naar
ik hoop opdoeken verwacht nog een bericht van de OPTA die zijn er ook mee bezig.
En laat VDR zich nooit meer bemoeien met het MKB en telefonie dat is voor hun onbekend terrein
waar ze zich op begeven en ze brengen enkel en alleen maar schade aan.
Van morgen een telefoontje gehad van ACM.EU dat ze dit criminele bedrijf gaan aanpakken en naar
ik hoop opdoeken verwacht nog een bericht van de OPTA die zijn er ook mee bezig.
Als je echt zou streven naar 100% klanttevredenheid, had je al lang iets gedaan aan je manier van klantenwerven.
Als je echt daar naar zou streven, hadden we deze discussie niet op een forum van een concurrent.
Just saying.
Als je echt daar naar zou streven, hadden we deze discussie niet op een forum van een concurrent.
Just saying.
Het is vervelend om alle berichten te lezen. Voordeelregeling streeft zoals vermeld naar 100% klanttevredenheid. Als er vragen zijn kan er gemaild worden naar reactie@voordeelregeling.nl. De punten die vermeld zijn in dit forum worden intern natuurlijk ook besproken, want het blijft vervelend om zulke berichten te lezen. Onze helpdesk staat altijd klaar voor iedereen. Daar waar wij juist de MKB-ers willen helpen.
ik was me inderdaad bewust van de bedenktijd. Echter na het lezen van alle berichten hier heb ik het idee dat VDR het daar niet zo nou mee neemt:)
Inmiddels heb ik per mail een bevestiging dat de boel stop gezet is. Ik hoop dan ook dat hiermee alles afgedaan is. Wel typisch dat er via dit forum wel (voor mijn dan) redelijk snel gehandelt wordt en er dus ook daadwerkelijk iemand van VDR reageert.
Je zou je bijna afvragen waarom ze hier wel reageren? Is dat soms verplicht voor de 'wholesale' partijen van KPN? Ik zou KPN afraden nog verder met deze partij te gaan want dit doet de naam van KPN ook zeker geen goed.
je hebt helemaal gelijk dit is een vervelend/frauduleus bedrijf waar je als je even niet goed op zit te letten blijkbaar maanden zo niet langer aan vast kunt zitten.
Ik hoop dat ik verder niets meer hoor van VDR en wens alle mensen/slachtoffers succes met de afhandeling van deze ellende.
Met vriendelijke groet,
Dennis
Inmiddels heb ik per mail een bevestiging dat de boel stop gezet is. Ik hoop dan ook dat hiermee alles afgedaan is. Wel typisch dat er via dit forum wel (voor mijn dan) redelijk snel gehandelt wordt en er dus ook daadwerkelijk iemand van VDR reageert.
Je zou je bijna afvragen waarom ze hier wel reageren? Is dat soms verplicht voor de 'wholesale' partijen van KPN? Ik zou KPN afraden nog verder met deze partij te gaan want dit doet de naam van KPN ook zeker geen goed.
je hebt helemaal gelijk dit is een vervelend/frauduleus bedrijf waar je als je even niet goed op zit te letten blijkbaar maanden zo niet langer aan vast kunt zitten.
Ik hoop dat ik verder niets meer hoor van VDR en wens alle mensen/slachtoffers succes met de afhandeling van deze ellende.
Met vriendelijke groet,
Dennis
Bedankt ik zal de link opnemen in mijn pdf.
De link van de OPTA is opzich toch wel relevant want de manier van reclame maken is niet juist.
Met genoeg aanmeldingen gaan zij er mee aan de slag.
Vanmiddag ook weer een klant gehad met een storing en dat duurt dan eeuwen, via KPN kan je dan geen storing aanmelden maar dit moet dan bij vdr, welke op hun beurt weer met KPN contact op moeten nemen, wat niet erg snel gaat. Na zijn ondervindingen en ons advies gaat ook deze klant weer snel terug naar KPN, service en betrouwbaarheid zijn voor je zaak dan toch iets belangrijker als die paar euro..
De link van de OPTA is opzich toch wel relevant want de manier van reclame maken is niet juist.
Met genoeg aanmeldingen gaan zij er mee aan de slag.
Vanmiddag ook weer een klant gehad met een storing en dat duurt dan eeuwen, via KPN kan je dan geen storing aanmelden maar dit moet dan bij vdr, welke op hun beurt weer met KPN contact op moeten nemen, wat niet erg snel gaat. Na zijn ondervindingen en ons advies gaat ook deze klant weer snel terug naar KPN, service en betrouwbaarheid zijn voor je zaak dan toch iets belangrijker als die paar euro..
Bedankt heb gelijk van de link gebruikt en de tip doorgegeven en niet anoniem
ik ben niet bang voor dat criminele bedrijf daar is ook geen reden voor voor niemand.
Als iedereen dit doet is het zo afgelopen met VDR !!
ik ben niet bang voor dat criminele bedrijf daar is ook geen reden voor voor niemand.
Als iedereen dit doet is het zo afgelopen met VDR !!
: wij hebben ook even afgewacht maar we zien geen enkele aktie tot verbetering. De door u genoemde klachtenlink van de ACM en KPN gaat voornamelijk over spam en internet. Misschien is dit een betere manier om een klacht in te dienen bij de Authoriteit Consument en Markt: https://www.acm.nl/nl/contact/tips-en-meldingen/tip-ons/ (kies dan 'verkoopmethode')
Als blijkt dat ook volgens de ACM het bedrijf VDR de regels heeft overtreden, dan kan de ACM dit bedrijf een boete opleggen van maximaal € 450.000. Zie ook de informatie van de Rijksoverheid.
Als u bang bent voor de gevolgen, bijvoorbeeld naar aanleiding van de soms behoorlijk aggressieve manier van benaderen van VDR, is het ook mogelijk om in sommige gevallen anoniem telefonisch een klacht in te dienen bij ACM, 088 - 0707070.
Als blijkt dat ook volgens de ACM het bedrijf VDR de regels heeft overtreden, dan kan de ACM dit bedrijf een boete opleggen van maximaal € 450.000. Zie ook de informatie van de Rijksoverheid.
Als u bang bent voor de gevolgen, bijvoorbeeld naar aanleiding van de soms behoorlijk aggressieve manier van benaderen van VDR, is het ook mogelijk om in sommige gevallen anoniem telefonisch een klacht in te dienen bij ACM, 088 - 0707070.
Dringende herhaalde oproep aan KPN-klantenservice en alle daaraan geliëerde afdelingen.
Elimineer het VDR op Uw netwerk. Het is een zeer gevaarlijk bedrijf t.ov. Uw cliënten, WIJ KPN'rs dus.
Als oud radio-telefoniste op het radiokuststation Scheveningen-Radio (PTT,KPN en nu Min. van Defensie) sla ik alarm. Als er NIETS wordt gedaan aan deze praktijken van de firma VDR is vor vele cliënten maar één optie en overgaan naar een beveiligde povider. Ik heb reeds vele afdeling-medewerkers gesproken daaromtrent en velen kunnen niets doen. Onmogelijk, zo verspeelt U onder velen het "familiegevoel" bij KPN-cliënten ondanks de mooie TV-radio reclame. Kost goud en dat gooi je niet weg. Geef deze klus aan Jan Kees de Jager die net is aangetreden. Heeft hij de primeur om zich te bewijzen als goed betaalde CEO met een goede reden om niet meteen in de ivoren toren te gaan zitten. ONDERNEEM AKTIE OP ALLE FRONTEN.
En naar "Voordeelregeling"toe,
De nota ad. € 3,46 voor een NIMMER geleverde dienst kunt U omzetten in een creditnota ad. € 3,46.
Lang vòòr deze "spooknota"zijn de nodige maatregelen naar U toe al genomen. Nooit is er een reactie gekomen op ons aangetekend schrijven, maar wel een "aanmaning"!!!
Hoe zit Uw financiële administratie in elkaar??? Chaotisch dus.
Ons direktielid (79 jaar) is dermate boos om deze a-sociale werkwijze van Uw bedrijf dat een ziekenhuisrit vanwege hartritmestoornissen wordt gevreesd.
De schade-claim zullen wij dan op Uw conto neerleggen met juridische maatregelen.
VOO139700 CREDITEREN EN UW "MEDEWERKERS" BETER OPLEIDEN.
Wij nemen geen spam-mail aan van VDR, U stuurt maar een ekskuusbrief per post.
Elimineer het VDR op Uw netwerk. Het is een zeer gevaarlijk bedrijf t.ov. Uw cliënten, WIJ KPN'rs dus.
Als oud radio-telefoniste op het radiokuststation Scheveningen-Radio (PTT,KPN en nu Min. van Defensie) sla ik alarm. Als er NIETS wordt gedaan aan deze praktijken van de firma VDR is vor vele cliënten maar één optie en overgaan naar een beveiligde povider. Ik heb reeds vele afdeling-medewerkers gesproken daaromtrent en velen kunnen niets doen. Onmogelijk, zo verspeelt U onder velen het "familiegevoel" bij KPN-cliënten ondanks de mooie TV-radio reclame. Kost goud en dat gooi je niet weg. Geef deze klus aan Jan Kees de Jager die net is aangetreden. Heeft hij de primeur om zich te bewijzen als goed betaalde CEO met een goede reden om niet meteen in de ivoren toren te gaan zitten. ONDERNEEM AKTIE OP ALLE FRONTEN.
En naar "Voordeelregeling"toe,
De nota ad. € 3,46 voor een NIMMER geleverde dienst kunt U omzetten in een creditnota ad. € 3,46.
Lang vòòr deze "spooknota"zijn de nodige maatregelen naar U toe al genomen. Nooit is er een reactie gekomen op ons aangetekend schrijven, maar wel een "aanmaning"!!!
Hoe zit Uw financiële administratie in elkaar??? Chaotisch dus.
Ons direktielid (79 jaar) is dermate boos om deze a-sociale werkwijze van Uw bedrijf dat een ziekenhuisrit vanwege hartritmestoornissen wordt gevreesd.
De schade-claim zullen wij dan op Uw conto neerleggen met juridische maatregelen.
VOO139700 CREDITEREN EN UW "MEDEWERKERS" BETER OPLEIDEN.
Wij nemen geen spam-mail aan van VDR, U stuurt maar een ekskuusbrief per post.
Dringende herhaalde oproep aan KPN-klantenservice en alle daaraan gelieerde afdelingen.
Elimineer het VDR op Uw netwerk. Het is een zeer gevaarlijk bedrijf t.o.v. Uw cliënten, WIJ KPN'rs dus.
Als oud radio-telefoniste op kuststation Scheveningen-Radio (PTT, KPN en nu Min. van Defensie) sla
ik nu alarm. Als er niets wordt gedaan aan deze praktijken van deze firma is voor vele cliënten maar
één optie - en overgaan naar een beveiligde provider. Ik heb reeds vele afdeling-medewerkers gesproken daaromtrent en velen kunnen niets doen. Geef deze klus maar aan Jan Kees de Jager die net is aangetreden. Heeft hij de primeur om zicht te bewijzen als goedbetaalde nieuwe CEO.
En naar "Voordeelregeling" toe.
De nota ad. € 3,46 voor een NIMMER geleverde dienst kunt U omzetten in een creditnota ad. € 3,46.
Lang vòòr deze "spooknota" zijn de nodige maatregelen naar U toe al genomen. Nooit is er een reactie gekomen op ons aangetekend schrijven, maar wel een "" aanmaning"' .
Hooe zit uw financiële administratie in elkaar ?? Naar ik vrees chaotisch.
Ons direktielid (79 jaar) is dermate boos daaromtrent dat een ziekenhuisrit vanwege hartritmestoornissen wordt gevreesd. De schade-claim zullen wij op Uw conto neerleggen.
VOO139700 crediteren en sowieso Uw medewerkers beter "opleiden". Wij nemen geen spam-mail aan van VDR , U stuurt maar per post.
Elimineer het VDR op Uw netwerk. Het is een zeer gevaarlijk bedrijf t.o.v. Uw cliënten, WIJ KPN'rs dus.
Als oud radio-telefoniste op kuststation Scheveningen-Radio (PTT, KPN en nu Min. van Defensie) sla
ik nu alarm. Als er niets wordt gedaan aan deze praktijken van deze firma is voor vele cliënten maar
één optie - en overgaan naar een beveiligde provider. Ik heb reeds vele afdeling-medewerkers gesproken daaromtrent en velen kunnen niets doen. Geef deze klus maar aan Jan Kees de Jager die net is aangetreden. Heeft hij de primeur om zicht te bewijzen als goedbetaalde nieuwe CEO.
En naar "Voordeelregeling" toe.
De nota ad. € 3,46 voor een NIMMER geleverde dienst kunt U omzetten in een creditnota ad. € 3,46.
Lang vòòr deze "spooknota" zijn de nodige maatregelen naar U toe al genomen. Nooit is er een reactie gekomen op ons aangetekend schrijven, maar wel een "" aanmaning"' .
Hooe zit uw financiële administratie in elkaar ?? Naar ik vrees chaotisch.
Ons direktielid (79 jaar) is dermate boos daaromtrent dat een ziekenhuisrit vanwege hartritmestoornissen wordt gevreesd. De schade-claim zullen wij op Uw conto neerleggen.
VOO139700 crediteren en sowieso Uw medewerkers beter "opleiden". Wij nemen geen spam-mail aan van VDR , U stuurt maar per post.
Een tijdje geleden zijn ook wij de dupe geworden van deze praktijken. Ik heb hier toen een post gedaan met een verslag van de werkwijze van voordeelregeling.nl.
Na dit verslag ben ik gebeld door hun met de vraag mijn post te verwijderen en onze annulering(van eigenlijk niets) is snel afgerond. Ik heb hun er op aangedrongen dat ik wil dat er iets zou veranderen in de werkwijze van hun met betrekking tot de manier van acquisitie doen. Dit zou gebeuren. Er zou gesproken worden met het callcenter en zou wat aan gedaan worden. Vanaf die tijd ben ik dit forum aan het volgen en valt mij op dat er maar weinig is veranderd, mensen krijgen nogsteeds een welkomsmail i.p.v. de gevraagde informatie.
Daarom zet ik mijn verslag terug op dit fotum en onze website om mensen te waarschuwen voor deze partij en deze manier van handelen.
Enkele Tips:
- Vraag altijd eerst informatie via de post of mail, word hier moeilijk over gedaan, hang dan op. Een normaal bedrijf met een goed werkende constructie zal je graag hun informatie geven. De referentie naar hun slechte site is ook niet afdoende;
- Zeg nooit ja of geef nooit akkoord, en zodra het "bandje loopt" gebruik die woorden dan ook niet. Zeg dan "ik wil alleen informatie ontvangen";
- Je hebt na de welkomsmail nogsteeds een opzegtermijn, maak hier gebruik van om via mail én telefoon op te zeggen, laat je niet wijs maken dat je dan al belkosten hebt. Dit kan natuurlijk niet;
- Lees je altijd in voor je ergens mee in zee gaat.
Verder vind ik dat KPN meer moet doen om dit tegen te gaan en niet vanaf de zijlijn moet gaan staan gapen, ik zou me kapotschamen als iemand via mijn bedrijf zo met "mijn klanten" om gaat.
t.a.v. VDR,
Ik verwacht deze keer geen telefoontje, ik laat mijn post staan.
En zoals al zei, geen discussies meer via de mail, dan ga de confrontatie hier maar aan.
Hierbij onze ervaring:
http://www.vbv.nl/Voordeelregeling.pdf
Na dit verslag ben ik gebeld door hun met de vraag mijn post te verwijderen en onze annulering(van eigenlijk niets) is snel afgerond. Ik heb hun er op aangedrongen dat ik wil dat er iets zou veranderen in de werkwijze van hun met betrekking tot de manier van acquisitie doen. Dit zou gebeuren. Er zou gesproken worden met het callcenter en zou wat aan gedaan worden. Vanaf die tijd ben ik dit forum aan het volgen en valt mij op dat er maar weinig is veranderd, mensen krijgen nogsteeds een welkomsmail i.p.v. de gevraagde informatie.
Daarom zet ik mijn verslag terug op dit fotum en onze website om mensen te waarschuwen voor deze partij en deze manier van handelen.
Enkele Tips:
- Vraag altijd eerst informatie via de post of mail, word hier moeilijk over gedaan, hang dan op. Een normaal bedrijf met een goed werkende constructie zal je graag hun informatie geven. De referentie naar hun slechte site is ook niet afdoende;
- Zeg nooit ja of geef nooit akkoord, en zodra het "bandje loopt" gebruik die woorden dan ook niet. Zeg dan "ik wil alleen informatie ontvangen";
- Je hebt na de welkomsmail nogsteeds een opzegtermijn, maak hier gebruik van om via mail én telefoon op te zeggen, laat je niet wijs maken dat je dan al belkosten hebt. Dit kan natuurlijk niet;
- Lees je altijd in voor je ergens mee in zee gaat.
Verder vind ik dat KPN meer moet doen om dit tegen te gaan en niet vanaf de zijlijn moet gaan staan gapen, ik zou me kapotschamen als iemand via mijn bedrijf zo met "mijn klanten" om gaat.
t.a.v. VDR,
Ik verwacht deze keer geen telefoontje, ik laat mijn post staan.
En zoals al zei, geen discussies meer via de mail, dan ga de confrontatie hier maar aan.
Hierbij onze ervaring:
http://www.vbv.nl/Voordeelregeling.pdf
Nou je lees het Dennis de specialist van VDR laat er naar kijken hij zou het ook zelf kunnen oppakken
maar dan gaat het wel erg snel en omdat te voorkomen laat deze medewerker van dit criminele bedrijf er naar kijken hij zou zich dood moeten schamen de assistent crimineel.
En je hoeft niet bang te zijn dat je te laat ben met opzeggen want er valt helemaal niets op te zeggen je geeft zelf al aan dat er geen contract is dus wat zou je dan op moeten zeggen ?
Gewoon nergens op reageren en aangezien dat dit bedrijf al terecht veel stront over zich heen krijgt hebben ze genoeg om er in te zakken.
maar dan gaat het wel erg snel en omdat te voorkomen laat deze medewerker van dit criminele bedrijf er naar kijken hij zou zich dood moeten schamen de assistent crimineel.
En je hoeft niet bang te zijn dat je te laat ben met opzeggen want er valt helemaal niets op te zeggen je geeft zelf al aan dat er geen contract is dus wat zou je dan op moeten zeggen ?
Gewoon nergens op reageren en aangezien dat dit bedrijf al terecht veel stront over zich heen krijgt hebben ze genoeg om er in te zakken.
Dennis, uiteraard heb je gewoon de wettelijk verplichte bedenktijd en je bent in het voordeel dat je er zo snel achterkwam, de meeste slachtoffers merken het pas na de eerste zogenaamde factuur. Als vdr in het telefoongesprek niet nadrukkelijk heeft gewezen op de termijn van bedenken, geldt wettelijk zelfs drie tot twaalf maanden extra bedenktijd (bron: de ACM)
bedankt voor uw bericht. Ik zal er iemand naar laten kijken en u krijgt spoedig reactie!
Beste Mensen,
Gister telefonisch contact gehad met VDR. UIteindelijk toegegeven dat ze wat info mocht opsturen zodat we het voorstel eens konden bekijken. Vanochtend een bevestiging van een contract met VDR zonder enige toestemming van onze kant.
Zojuist gaan zoeken en hier net 14 pagina's met ellende doorgelezen. Ik begrijp dan ook echt niet dat KPN nog zaken doet met deze partij!
Ik heb vanochtend per mail aan redactie@voordeelregeling.nl aangegeven geen contract te willen en de boel per direct wil beeindigen. Na het lezen van alle mails op dit forum voor de zekerheid het verzoek ook maar even hier gericht aan @VDR. Dus VDR als je dit leest graag het verzoek om het door jullie eenzijdig bedachte contract te annuleren en een bevestiging te sturen. Ik heb een ticketnummer gekregen met nr: #227832
Ik ga er dan ook vanuit dat ik ruim optijd ben met het opzeggen(Binnen 24uur) en dan ook geen contract/eindafrekening/ factuur of wat dan ook verwacht.
Ontvang ik dit wel dan ben ik genoodzaakt het direct aan onze juridische afdeling door te zetten.
Met vriendelijke groet,
Dennis
Leiden Cryogenics
Gister telefonisch contact gehad met VDR. UIteindelijk toegegeven dat ze wat info mocht opsturen zodat we het voorstel eens konden bekijken. Vanochtend een bevestiging van een contract met VDR zonder enige toestemming van onze kant.
Zojuist gaan zoeken en hier net 14 pagina's met ellende doorgelezen. Ik begrijp dan ook echt niet dat KPN nog zaken doet met deze partij!
Ik heb vanochtend per mail aan redactie@voordeelregeling.nl aangegeven geen contract te willen en de boel per direct wil beeindigen. Na het lezen van alle mails op dit forum voor de zekerheid het verzoek ook maar even hier gericht aan @VDR. Dus VDR als je dit leest graag het verzoek om het door jullie eenzijdig bedachte contract te annuleren en een bevestiging te sturen. Ik heb een ticketnummer gekregen met nr: #227832
Ik ga er dan ook vanuit dat ik ruim optijd ben met het opzeggen(Binnen 24uur) en dan ook geen contract/eindafrekening/ factuur of wat dan ook verwacht.
Ontvang ik dit wel dan ben ik genoodzaakt het direct aan onze juridische afdeling door te zetten.
Met vriendelijke groet,
Dennis
Leiden Cryogenics
Met KPN samen zullen wij toch een blokkade moeten maken tegen deze bedrijven. Ik roep ook KPN op om de belangen van zijn cliënten te beschermen tegen deze praktijken. Ziggo kan wel gesloten blijven voor indringers en via de rechterlijke macht is KPN gedwongen om HUN technisch vernuft te moeten open houden voor deze firma's ten koste van eigen klanten. Bescherming is ten dezent zeer noodzakelijk. mvdo
Het zijn geen beweringen het zijn feiten!
Ik begrijp dat je nog in je ontkennings fase zit maar eens op een morgen als je opweg ben naar het UWV nadat Voordeelregeling.nl is geexplodeerd door de vele klachten en er werkelijk niemand meer is die met deze oplichters te maken willen hebben dan zal je hier nog aan terug denken en toe moeten geven ja Voordeelregeling.nl waren oplichters en ik heb mij daar in mee laten slepen en nu sta ik ook te boek al een oplichter met een vet strafblad.
Voordeelregeling.nl is werkelijk alles wat in de wet verboden is word gezien als een criminele organisatie pursang en daar werk jij voor ,en aan mee ga je schamen.
En nee ik wil er met jou niet uit komen via de onderons mail ik wacht tot jullie mij afsluiten dan ga we procederen en jullie uit de markt halen er zit echt niemand op jullie te wachten jullie zijn een gezwel in de telefonie wereld die moet worden weggesneden en met spoed.
Ik begrijp dat je nog in je ontkennings fase zit maar eens op een morgen als je opweg ben naar het UWV nadat Voordeelregeling.nl is geexplodeerd door de vele klachten en er werkelijk niemand meer is die met deze oplichters te maken willen hebben dan zal je hier nog aan terug denken en toe moeten geven ja Voordeelregeling.nl waren oplichters en ik heb mij daar in mee laten slepen en nu sta ik ook te boek al een oplichter met een vet strafblad.
Voordeelregeling.nl is werkelijk alles wat in de wet verboden is word gezien als een criminele organisatie pursang en daar werk jij voor ,en aan mee ga je schamen.
En nee ik wil er met jou niet uit komen via de onderons mail ik wacht tot jullie mij afsluiten dan ga we procederen en jullie uit de markt halen er zit echt niemand op jullie te wachten jullie zijn een gezwel in de telefonie wereld die moet worden weggesneden en met spoed.
Voordeelregeling heeft niets om te verbergen, vandaar ook dat wij ondanks een overeenkomst, de klant niet lang binden aan ons. Wij streven naar 100% klanttevredenheid en willen van ontevreden klanten daarom ook tevreden klanten maken.
Vervelend om uw beweringen te lezen. Mocht u er toch nog samen uit willen komen dan kan dat natuurlijk altijd via reactie@voordeelregeling.nl.
Bedankt voor uw tijd tot zover!
Vervelend om uw beweringen te lezen. Mocht u er toch nog samen uit willen komen dan kan dat natuurlijk altijd via reactie@voordeelregeling.nl.
Bedankt voor uw tijd tot zover!
vervelend om uw bericht te lezen.
Wellicht dat ook u mij een e-mail kunt sturen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Het lijkt mij denk ik niet nodig om in herhaling te treden over hoe onze werkwijze is, dit is namelijk meerdere malen beschreven hier. Maar Voordeelregeling neemt natuurlijk afstand van de beweringen die u doet. Echter pak ik graag uw situatie op, om hiervan te leren. Ik kijk daarom uit naar uw e-mail!
Wellicht dat ook u mij een e-mail kunt sturen naar reactie@voordeelregeling.nl.
Het lijkt mij denk ik niet nodig om in herhaling te treden over hoe onze werkwijze is, dit is namelijk meerdere malen beschreven hier. Maar Voordeelregeling neemt natuurlijk afstand van de beweringen die u doet. Echter pak ik graag uw situatie op, om hiervan te leren. Ik kijk daarom uit naar uw e-mail!
Herkenbaar. Ik dacht ook van alles af te zijn krijg ik doodleuk een herinnering en een schrijven van incasso. Baba het gaat maar om € 2.64 maar het staat op een verkeerde naam ook nog eens. Hoe kom je hier in godsnaam van af. Veel verspilde energie en tijd. Volgens mij kun je beter over stappen naar andere provider .Ik word hier zo boos van.
Voordeelregeling is een louche bedrijfje die mensen probeerd op te lichten door te beweren dat je bent overgestapt zonder daarvoor ook maar enig bewijs te kunnen overleggen.
Ze zijn in de veronderstelling dat als je een telefoon gesprek met ze had hebt dat je dan ook bent overgestapt ongeacht met wie ze spreken ook al heeft die geen zeggenschap in het bedrijf klaar je bent overgestapt.
Ik heb bij de KPN een belvrij abonnement en volgens Voordeelregeling krijg ik dan van hun korting op de gespreks kosten die dus al niks kosten.
Zo dom bedrijfje is het nou,ze begrijpen geen Nederlands spreken het ook zeer slecht zijn brutaal en zeer onbeschoft kortom een zeer louche bedrijfje.
Ze dreigen ook met afsluiting nou ik wacht het af en dan maar eens goed gaan procederen en om een verbod vragen bij de OPTA voor dit louche bedrijfje.
Ze zijn in de veronderstelling dat als je een telefoon gesprek met ze had hebt dat je dan ook bent overgestapt ongeacht met wie ze spreken ook al heeft die geen zeggenschap in het bedrijf klaar je bent overgestapt.
Ik heb bij de KPN een belvrij abonnement en volgens Voordeelregeling krijg ik dan van hun korting op de gespreks kosten die dus al niks kosten.
Zo dom bedrijfje is het nou,ze begrijpen geen Nederlands spreken het ook zeer slecht zijn brutaal en zeer onbeschoft kortom een zeer louche bedrijfje.
Ze dreigen ook met afsluiting nou ik wacht het af en dan maar eens goed gaan procederen en om een verbod vragen bij de OPTA voor dit louche bedrijfje.
Reeds lange tijd zijn wij bezig om (door op criminele wijze ) een z.g.n. contract te hebben aangegaan,
ook ongedaan te krijgen. 's-morgens om 08.15 wordt er gebeld (z.g.n KPN) om een leuke deal te maken. Wij hebben dit NIET aangenomen. Voordeelregeling stuurt toch een e-mail (na dit te hebben ontfutseld) met een deelname-felicitatie. Er is nadien via het e-mail verkeer van Voordeelregeling en KPN FORUM (Hr. Tim) een annuleringsbevestiging naar ons gezonden. Op 18 mei j.l. komt deze bevesting binnen om 15.46. Citeer -U heeft zojuist aangegeven dat -bedr.naam- geen gebruik meer wilt maken van de "besparing" Uw deelname aan het collectgief van VDR wordt geannuleerd. Hier zult U technisch niets van merken en U zult verder geen bericht meer van ons ontvangen. DIT IS DUIDELIJKE TAAL. 8 juni 2015 komt er doodleuk een factuur ad. € 3,46. 18 juni 2015 hebben wij een aangetekend schrijven met alle bescheiden van de fa. VDR verstuurd naar Utrecht. Geen enkele reactie. De reactie NU IS EEN AANMANING om de rekening te betalen. Wij hebben niet eens met een persoon van VDR geproken. Wij hebben het idee dat, als je belt ook moet betalen. Het eerste gesprek moet nog komen. Wij hebben middels KPN -Rotterdam- ook een waarschuwing gegeven om ons niet van "de lijn" te laten halen. Sowieso daar wij geen enkele toestemming of wat dan ook aan VDR hebben gegeven. Wilt U daar KPN op letten. Wij zullen VDR anders juridisch aansprakelijk stellen voor alle schade (onbetaalbaar tijdverlies van onze kant) door dit criminele gedrag van deze firma.
Waarschuwt U ook Uw afd. recherche, al ik het zo mag zeggen. Wij zijn niet de enige die gedupeerd worden . Groeten mvdo.
ook ongedaan te krijgen. 's-morgens om 08.15 wordt er gebeld (z.g.n KPN) om een leuke deal te maken. Wij hebben dit NIET aangenomen. Voordeelregeling stuurt toch een e-mail (na dit te hebben ontfutseld) met een deelname-felicitatie. Er is nadien via het e-mail verkeer van Voordeelregeling en KPN FORUM (Hr. Tim) een annuleringsbevestiging naar ons gezonden. Op 18 mei j.l. komt deze bevesting binnen om 15.46. Citeer -U heeft zojuist aangegeven dat -bedr.naam- geen gebruik meer wilt maken van de "besparing" Uw deelname aan het collectgief van VDR wordt geannuleerd. Hier zult U technisch niets van merken en U zult verder geen bericht meer van ons ontvangen. DIT IS DUIDELIJKE TAAL. 8 juni 2015 komt er doodleuk een factuur ad. € 3,46. 18 juni 2015 hebben wij een aangetekend schrijven met alle bescheiden van de fa. VDR verstuurd naar Utrecht. Geen enkele reactie. De reactie NU IS EEN AANMANING om de rekening te betalen. Wij hebben niet eens met een persoon van VDR geproken. Wij hebben het idee dat, als je belt ook moet betalen. Het eerste gesprek moet nog komen. Wij hebben middels KPN -Rotterdam- ook een waarschuwing gegeven om ons niet van "de lijn" te laten halen. Sowieso daar wij geen enkele toestemming of wat dan ook aan VDR hebben gegeven. Wilt U daar KPN op letten. Wij zullen VDR anders juridisch aansprakelijk stellen voor alle schade (onbetaalbaar tijdverlies van onze kant) door dit criminele gedrag van deze firma.
Waarschuwt U ook Uw afd. recherche, al ik het zo mag zeggen. Wij zijn niet de enige die gedupeerd worden . Groeten mvdo.
wellicht dat ik hier ook aan kan meehelpen. Kunt u mij uw klantnummer sturen via reactie@voordeelregeling.nl.
Als u geen gebruik wenst te maken van de CPS regeling en u heeft dit op de mail gezet kan ik u terugzetten, voor zover het nog niet is gedaan.
Alvast bedankt!
Als u geen gebruik wenst te maken van de CPS regeling en u heeft dit op de mail gezet kan ik u terugzetten, voor zover het nog niet is gedaan.
Alvast bedankt!
Hier zijn wij eind april door voordeelregeling benaderd. In de veronderstelling dat we informatie zouden ontvangen, waren wij verrast dat we een e-mail van voordeelregeling ontvingen waarin beschreven stond dat wij klant bij hen waren geworden.
Vrijwel direct telefonisch contact met voordeelregeling opgenomen om aan te geven dat dit niet de bedoeling was. De medewerker van voordeelregeling gaf aan dat we het maar op de e-mail moesten zetten. Wij hebben hierna een e-mail verstuurd naar administratie@voordeelregeling.nl en support@voordeelregeling.nl met de mededeling dat wij geen gebruik willen maken van hun diensten.
De tickets werden pas door voordeelregeling beantwoord op de dag dat ze onze gesprekskosten over hadden genomen van KPN.
Wij zouden graag zien dat onze gesprekskosten weer gewoon door KPN gefactureerd worden.
Vrijwel direct telefonisch contact met voordeelregeling opgenomen om aan te geven dat dit niet de bedoeling was. De medewerker van voordeelregeling gaf aan dat we het maar op de e-mail moesten zetten. Wij hebben hierna een e-mail verstuurd naar administratie@voordeelregeling.nl en support@voordeelregeling.nl met de mededeling dat wij geen gebruik willen maken van hun diensten.
De tickets werden pas door voordeelregeling beantwoord op de dag dat ze onze gesprekskosten over hadden genomen van KPN.
Wij zouden graag zien dat onze gesprekskosten weer gewoon door KPN gefactureerd worden.
het is inmiddels opgepakt. U krijgt hier spoedig een mail over.
Bedankt voor uw geduld tot zover!
Bedankt voor uw geduld tot zover!
Bladzijde 7 / 12
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
