Onbeantwoorde vragen

2201 Topics

M
Mr.clouseauNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

LoRa downlink message

Hi, Ik ben op dit moment druk aan het testen met jullie prachtige LoRa netwerk. Ik loop alleen vast met het versturen van Downlink messages naar mijn device. Stel dat ik de volgende settings zou gebruiken: DevEUI: 1118BB0000181AAB AS_ID: com.hello.developer AS_KEY: c76bd420-8b2a-4a3b-b422-abdc70a67944 volgende gebruik ik om een token te maken met SHA256: DevEUI=1118BB0000181AAB&FPort=1&Payload=000000000000312c4d495353494e475f4d4f4445&AS_ID=com.hello.developer&Time=2017-03-15T21:10:49c76bd420-8b2a-4a3b-b422-abdc70a67944 vervolgens roep ik de volgende url aan via HTTP GET: https://loradeveloper.mendixcloud.com/rest/sendkpnloramessage?DevEUI=1118BB0000181AAB&FPort=1&Payload=000000000000312c4d495353494e475f4d4f4445&AS_ID=com.hello.developer&Time=2017-03-15T21:10:49&Token=5215ec28bf8ddfd6dfbe803cbf0b4ca6634e08c4c7c3c7cb53afd45932cbacf0 Wat doe ik fout? Want mijn downlink berichten zijn niet terug te vinden in de debug console mijn dank is groot!

6
Tim
7 jaar geleden
K
KarelNieuwkomer
gevraagd in Archief

Opzeggen webhosting online

Beste Helpdesk, Namens een stichting heb ik een website gemaakt mbv kpn webhosting (linux). Onderhand heb ik deze ondergebracht bij een derde partij, met behulp van de volgende DNS records: type host gegevens status in sync NS website.nl ns17.kpn.net actief nee NS website.nl ns18.kpn.net actief nee CNAME www.website.nl. derdepartij.com. actief ja Het webadres wordt hiermee juist doorverwezen en vandaar dat ik de webhosting (maar niet de domeinnaam!) graag op wil zeggen. Heeft dit gevolgen voor het doorverwijzen? Lijkt me niet maar toch zou ik het graag bevestigd zien. En in het geval dit inderdaad geen gevolgen heeft, kunt u mij dan helpen de webhosting op te zeggen? Ik zal desgewenst de persoonlijke informatie per prive-bericht opsturen. Met hartelijke groet,, Karel

2
Mohammad
Community manager
7 jaar geleden
A
Adriaan20Jr. Adviseur
gevraagd in Archief

Oude website verwijderen en oude URL doorlinken naar nieuwe KPN Cloud website

Beste Tim (of LS), Account 7256137 heeft op dit moment twee websites: de oude website b-veurconsultancy.nl en een nieuwe website benvanderveurconsult.kpn-cloud.nl. De oude website moet doorgelinkt worden naar de nieuwe en daarna in zijn geheel worden verwijderd. Zouden jullie mij instructies kunnen geven hoe dat moet. Bij voorbaat mijn dank Adriaan

3
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
Maarten76
Maarten76Nieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Voor de derde keer op rij een paarse streep over scherm S6 Edge

Twee keer is mijn S6 Edge voor reparatie enige tijd weg geweest (via KPN XL center), Beide keren doordat er een paarse streep (en later meerdere) door mijn scherm liep. En nu is dit probleem er WEER. Bovendien zie ik dat mijn verzekeringsvoorwaarden nu spreken over een eigen risico bedrag, terwijl ik bij deze twee eerdere reparaties niets hoefde te betalen. Hoe lossen we dit nu op? En waarom heb ik nu opeens een eigen risico?

3
Tim
7 jaar geleden
BerendDeMeyer
BerendDeMeyer
gevraagd in De Lobby

[KPN Website] Ik kan het verzoek om wel/niet mee te doen aan een mini-onderzoekje niet afronden.

[img]793c2434-856e-430c-8e73-d49222996352.jpg[/img] Mac OS X 10.10.5 / Chrome Version 54.0.2840.98 (64-bit)

4
BerendDeMeyer
7 jaar geleden
R
rjdeelenTopper in wording
gevraagd in Microsoft Office 365

Cloud diensten

Op vrijdag 17 maart heb ik via de website van KPN.com een vraag gesteld. Heb de bevestiging van mijn vraag per email ontvangen en zou binnen 3 werkdagen bericht krijgen. Helaas tot nu toe nog niets ontvangen. Kan via de ontvangen emailbevestiging niet reageren (automatisch verzonden email). Weet iemand het juiste emailadres van kpn cloud diensten?

5
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
J
juuls9Nieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

code pdf contract kwijt

op 7 maart 2015 heb ik een contract afgesloten bij hi. Hierbij kreeg ik mijn contract opgestuurd via de mail. Nu wil ik deze openen en is deze beveiligd met een code. Deze zal via een tweede mail gestuurd zijn alleen heb ik geen tweede mail ontvangen met de code erin. Ik heb codes als 0000, 1234, postcode en laatste cijfers rekening nummer al geprobeerd, deze werken alleen niet. groeten, Juliette

1
Tim
7 jaar geleden
E
ejgvandijkNieuwkomer
gevraagd in Archief

uitgebreide handleiding KPN Websitemaker Standaard versie

Hallo, Ik zoek een uitgebreide handleiding van KNP Websitemaker waarin ik vind hoe ik een extra menubalk kan toevoegen en een Footer kan maken voor mijn Sitemap en adresgegevens. Tevens zoek ik een mogelijkheid om als je op een telefoonnummer op de site klikt automatisch te kunnen bellen. Mijn domeinnaam is www.floxcoaching.nl. Dank alvast voor de medewerking!

1
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
A
Alexander van der LeunNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Adres niet bekend bij KPN; ISRA punt wel aanwezig op de locatie?

Een klant van ons verhuist binnenkort naar een nieuwe locatie in Haarlem, een oud schoolgebouw dat nu gerenoveerd wordt tot een multifunctionele accomedatie. Postcode en huisnummer zijn 2034EM 2.. Bij het aanvragen van een nieuwe verbinding lopen we tegen het probleem aan dat deze combinatie van postcode en huisnummer niet bekend is bij KPN. Daarbij wordt aangegeven dat er geen ISRA punt op de locatie zou zijn. De aannemer die in het pand aan het werk is, geeft echter aan dat er wel een ISRA punt zou zijn. Zie bijgevoegde foto's. Mijn vraag is nu: op welk adres moet nu een nieuwe verbinding aangevraagd worden? Met vriendelijke groet, Alexander

3
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
Receptie
ReceptieNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Factuurkenmerk invullen bij contractovername

Ik kom niet verder in de aanvraag tot contractovername omdat hij het factuurkenmerk niet pakt zoals het op de factuur vermeld staat. Er staat (123)1234567-0202 (als voorbeeld). Maar die weergave herkennen jullie niet als factuurkenmerk. Hoe moet ik het dan invullen? Ik wil hier graag snel antwoord op. Alvast bedankt.

1
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
John van Hal
John van HalNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

onenote bestanden met een windows indeling

Ik heb mijn onedrive geüpdate. Nu zijn mijn onenote bestanden omgezet naar windowsindeling terwijl ik onenote voor apple gebruik. Op welke wijze kan ik dit oplossen?

5
Tim
7 jaar geleden
lammechien1
lammechien1Nieuwkomer
gevraagd in Interactieve TV & Digitenne

digitenne kastje

Hallo ik hebbeen oud ksstjr van kpn digitenne met skartkabel nog behoorkijk oud.. nu heb ik een nieywe televisie waar een hdmi kabel in moet. Kan ik een nieuwe ophalen? Mvg Lammie

1
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
J
Jordi LensinkStarter
gevraagd in Archief

Geen ontvangen e-mail bij Contact Form 7 en Contact Form by Supsystic in Wordpress

Hallo, Sinds enkele dagen wordt het bericht dat via het contactformulier op mijn website wordt ingevuld, niet meer verstuurd naar mijn e-mailadres. In eerste instantie gebruikte ik de plugin Contact Form by Supsystic en dat heeft ook een aantal dagen gewerkt. Sinds 5 dagen merk ik dat het niet meer werkt en ook met de plugin Contact Form 7 (wat ik dacht als alternatief dacht te gebruiken) krijg ik geen email met de gegevens. Ik gebruik een extern e-mailadres voor het versturen van de formuliergegevens (gmail). Op een andere website die ik beheer werkt het allemaal wel gewoon, ik hoop dat het snel is op te lossen.... Voor de duidelijkheid, ik krijg wel gewoon bericht op de website dat het formulier is verzonden. Met vriendelijke groet Jordi Lensink

8
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden
De Smaak
De SmaakNieuwkomer
gevraagd in ISDN & Analoge Telefonie

Aansluiten van Tiptel 3210 telefoon in ons netwerk

Wij maken al gebruik van van. VoIP bellen en willen nu uitbreiden met een Tiptel vast toestel. Als we deze op de router aansluiten dan configureerd hij wel, en als je opneemt dan hoor je ook wel de zoem toon maar we kunnen er niet mee bellen of gebeld worden. Hij geeft aan niet geregistreerd te zijn. Hoe nu verder.

1
Elina
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
SangJong
SangJongNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

[LoRa Module Manufacturer SoluM]I'd like to ask you for LoRa, Sir.

Dear, Sir. Nice meet to you, My name is SJ(SangJong). Jung, in South Korea. I'm a member of SoluM which is manufacturer of LoRa module. We are the first vendor of SKTelecom (South Korea biggest telecommunication company) for LoRa module and now we are supporting for LoRa module to Tata Communications in India. And now we started the Mass Production of LoRa for our customers. We expect to spread the applications. And I searched the status of Netherland market for LoRa, and I figured out KPN already deployed all area of your country. So, we hope to co-work with KPN. We should provide our module to the Netherland with good price and best quality. May I know the contact point of module device manager? I hope to send the brochures for Solum and our modules. or how should Solum does your vendor or get certification? Thank you. Sincerely, SJ.

1
Tim
7 jaar geleden
T
tricNieuwkomer
gevraagd in De Lobby

heer > mevrouw

Ik ben al jaren klant bij KPN, maar ondanks meerdere telefoontjes spreken jullie mij nog steeds aan alsof ik een man ben. De bedrijfsnaam is HWP Cuppen BV, maar ik ben als eigenaar toch echt een vrouw. Ik kan het nergens aanpassen. U wel?

1
Tim
7 jaar geleden
overveld
overveldNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

errror 404 op sharepointsite

Onlangs heb ik iets verwijderd in mijn sharepointsite en sindsdien krijg ik steeds een error 404 als ik mijn sharepointsite probeer te benaderen

1
Tim
7 jaar geleden
Lindsay
KPN Medewerker
LindsayKPN Medewerker
gevraagd in Microsoft Office 365

Mailen met Windows Live Mail 2012

[img]4a0d70af-ec2a-4164-8991-987f09a9dc6f.jpg[/img] [b]Belangrijk: Windows Live Mail 2012 wordt niet meer ondersteund door Microsoft en zal geleidelijk uitgefaseerd worden. [url=https://zakelijkforum.kpn.com/exchange-online-microsoft-office-365-onedrive-voor-bedrijven-28/microsoft-stopt-windows-live-mail-2012-8302]Lees hier hoe u kunt overstappen.[/url][/b] Uw Exchange Online Instap instellen via Windows Live Mail is absoluut mogelijk, maar werkt iets anders als een ‘normale’ installatie via Outlook. Hieronder zal ik u stap voor stap door het proces leiden. Allereerst starten we het programma op. Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, heeft u het tabblad [color=green][b]‘Accounts’[/b][/color] helemaal bovenin staan. Daar kunt u kiezen voor ‘E-mail’. [img]d1a56c91-aceb-48aa-82dd-5d386fe7527a.jpg[/img] Zoals gebruikelijk in andere e-mail clients, kunt u ook hier uw [color=green][b]e-mailadres, wachtwoord [/b][/color]en [color=green][b]weergavenaam[/b][/color] invoeren. C

0
Tim
7 jaar geleden
R
rdenotterNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN MKB Internet & VoIP bellen

KPN ONE over Corporate Internet

Kan de KPN ONE verbinding worden aangesloten op onze corporate Internet glasverbinding (non overbooked verbinding) ?

1
Tim
7 jaar geleden
M
Maurice HeiligersNieuwkomer
gevraagd in Archief

Site kan niet worden gepubliceerd

Ik kan de site niet meer publiceren en krijg onderstaande melding: De site kan niet worden gepubliceerd op de opgegeven locatie. Kan bestanden van de site niet kopiëren omdat er bij publicatie een fout is opgetreden. Neem contact op met de serverbeheerder voor ondersteuning. Graag een verklaring en nog beter een snelle oplossing.

1
Tim
7 jaar geleden
J
jesdevNieuwkomer
gevraagd in LoRa Forum

Application server SSL probleem

I have a question regarding setting up an application server. We're busy connecting a device on the lora developer portal so that we can receive data on our own server. We've set up a server for now(https://iottest1.viperonline2.nl/) with a SSL certificate but we get the following error: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException unable to find valid certification path to requested target We are unable to find what the problem might be(possibly something with the SSL certificate). Does anyone have any suggestions or can anyone help us? Thanks in advance

3
J
7 jaar geleden
M
maarten-nvtNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Experiabox v10, na een herstart terug naar fabrieksinstellingen

Voor ons bedrijf maken wij gebruik van KPN ADSL zakelijk, Het probleem, als je in de door KPN geleverde Experiabox v10 eigen instellingen zet zoals, port forwardings, wifi uit, dhcp scope aanpassen, etc. zijn deze instellingen kwijt nadat je het modem herstart of als het stroom van het modem is af geweest. Ik heb hier net met de helpdesk over gesproken en dit gedrag klopt, KPN ondersteund niet dat je de instellingen aanpast en dat ze niet meer leveren dan een internet dienst. Ik ben echt zo verbaast over dit antwoord.... Ik kan dan ook echt niet geloven dat dit klopt... Klopt dit dus? En moeten we zelf maar professionele hardware kopen waar dit wel mee mogelijk is? Maar waar je dan weer gezeur over krijgt als er een storing is.. Wij hadden trouwens eerst een Experiabox v8 en toen werkt alles perfect! Helaas is deze kapot gegaan.

3
Rashid
Oud KPN Medewerker
7 jaar geleden
S
SpotlightsNieuwkomer
gevraagd in Internet & bellen

Wel/Niet eigen modem router en Wel/ Niet pair bonding

Hallo KPN, Wij hebben meerdere malen gebeld met de helpdesk, helaas kwamen we er daar niet helemaal uit aangezien we nogal verschillende verhalen kregen. Hierbij dus dezelfde vragen op het forum met de hoop hier duidelijke antwoorden te krijgen. Als eerste, aangezien wij alleen gebruik maken van jullie internetlijn (ondanks dat er een telefoonnummer geregistreerd staat) willen wij graag onze eigen modem router plaatsen. Is dit mogelijk? In ons eerste gesprek met de helpdesk bleek dit geen probleem te zijn en zouden we zo snel mogelijk mail krijgen met hoe en wat. Helaas nooit ontvangen. In het tweede gesprek kregen wij dan ook te horen dat dit toch niet mogelijk bleek. Onze tweede vraag is; Op dit moment hebben wij een 100/10 lijn, echter zouden wij graag nog wat extra snelheid willen hebben, nou hebben wij hiervoor gebeld en bleek dat pair bonding mogelijk was en dit de snelheid naar een theoretische 180 mbit zou moeten kunnen brengen. Echter moest dit geregeld worden door de

3
Mohammad
Community manager
7 jaar geleden
C
c3computersNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Verhuizen domeinnaam naar andere provider

Beste, Voor een klant zouden wij graag zijn domeinnaam willen verhuizen. Zijn al even aan het zoeken maar kunnen niet echt de juiste manier vinden, het zelf service portaal heeft de klant nooit aangemaakt. Is het via deze manier mogelijk dat de EEP code naar een email adres van de klant verzonden wordt o.i.d.? Verdere gegevens liever even in een prive bericht. Mvg, Remon Korenberg C 3 Computers

1
Tim
7 jaar geleden
Martin76
Martin76Starter
gevraagd in Archief

SPF record

Hoi, Namens een wederzijdse klant heb ik issues met het doorsturen van de mail vanaf een ander domein. Hiervoor moet een dns wijziging worden aangemaakt d.m.v. een text bestand. Dit zijn de huidige entries in het overzicht: TXT rietdijkinterieur.nl. "v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all" 3600 Systeem Actief Ja TXT rietdijkinterieur.nl. "MS=ms27112322" 3600 Systeem Actief Ja TXT rietdijkinterieur.nl. "v=spf1 include:79.99.128.214 ~all" 3600 Manueel Actief Ja Zoals jullie zien, hebben we al als optie ~all toegevoegd en toch komt het alsnog niet door. Willen jullie eens kijken? Dank alvast!

1
Lindsay
KPN Medewerker
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden